提升银行网点服务能力的措施包括( )等。-2023银行保险考试题

2023银行保险考试题分享如下：

1、提升银行网点服务能力的措施包括( )等。①收集、整理银行保险销售网点相关资讯，通过多种形式对网点资讯进行分析，在此基础上制定网点经营策略及具体工作计划②根据业务节奏，通过宣传促销和竞赛激励等多种形式，提高渠道人员销售意愿及客户购买意愿，促进网点经营指标达成③优先且重点拜访分管行长，获得支持，其他层级拜访可有可无④高度重视银行保险的培训与辅导，通过专业化、针对性的培训辅导，有效帮助网点人员提高销售技能

A.③④

B.①②③④

C.①②④

D.①②③

2、以下关于理赔的说法，正确的有()。①报案人可以采取包括当面口头通知、电话、信函等多种方式将保险事故通知保险人②报案即代表索赔申请，保险公司接到报案后就要进行立案处理③报案人应在保险条款规定的时间内，及时将有关的重要信息通知保险公司的接案人④人寿保险的被保险人或受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年

A.②④

B.①②③④

C.①②③

D.①③④

3、根据保险集团公司的相关监管规定，以下说法正确的有()。①保险公司可以转换更名为保险集团公司，原有保险业务转移至该集团公司②保险公司的股东可以作为发起人，以其持有的保险公司股权和货币出资设立保险集团公司③保险集团公司的业务以股权投资及管理为主④保险集团公司投资同一金融行业中主营业务相同的企业，控股的数量最多为3家

A.①②

B.①②③④

C.②③

D.②③④

4、以下关于疾病保险的说法，错误的是 ()。

A.可保疾病不能是先天性疾病

B.可保疾病必须是身体内部原因引起的疾病

C.可保疾病是否会发生、何时发生都必须具有偶然性

D.疾病保险可以包含生存保险责任

5、根据《保险公司偿付能力管理规定》(银保监令[2021]1号)的规定，对于核心偿付能力充足率低于50%或综合偿付能力充足率低100%的保险公司，国家金融监督管理总局应当采取以下几项全部措施的有()。①监管谈话②要求保险公司提交预防偿付能力充足率恶化或完善风险管理的计划 ③限制董事、监事、高级管理人员的薪酬水平④限制向股东分红

A.①②③④

B.①②④

C.①②③

D.②③④

6、既往病史是与被保险人以往遭受的损伤和疾病有关的资料，以下不属于既往病史的是()。

A.住院和过敏病史

B.手术病史

C.意外伤害史

D.基因检测报告

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