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[判断题]

在质量管理体系中，持续改进的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。（)

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第1题

持续改进质量管理体系的目的在于增加组织提升顾客满意度和其他相关方满意的几率。（)

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第2题

实施六西格玛管理最重要的目的在于:（）。

A.使企业的所有绩效指标都达到六西格玛质量水平

B.培养一批黑带，使他们成为统计日学专家

C.建立超越IS09000的质量管理体系

D.变革企业文化，成为持续改进的组织

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第3题

实施六西格玛管理最重要的目的在于:（）。

A.使企业的所有绩效指标都达到六西格玛质量水平

B.培养一批黑带，使他们成为统计学专家

C.建立超越IS09000的质量管理体系

D.变革企业文化，成为持续改进的组织

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第4题

按GB/T 19000--2000族标准的要求，系统识别和管理组织内使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用

，其目的是()。

A．实现质量管理体系的持续改进，并使组织的总体业绩得到显著的提高

B．评价质量管理体系的运行状况

C．加强管理者在质量管理体系中的作用

D．实现对质量管理的全员参与

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第5题

组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（)。

A.提高组织的知名度

B.证实组织有能力稳定提供满足要求的产品和服务

C.增进顾客满意

D.B+C

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第6题

以下非质量管理体系可以实现的目的是（)。

A.帮助组织实现顾客满意

B.为组织提供实现持续改进的框架

C.向顾客提供信任

D.使管理过程标准化

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第7题

组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（)

A.提高组织的知名度

B.保证组织有能力稳定提供满足要求的产品和服务

C.增进顾客满意度

D.B C

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第8题

【单选题】组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）。

A.提高组织的知名度

B.保证组织有能力稳定提供满足要求的产品和服务

C.增进顾客满意度

D.B C

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第9题

在项目的经营过程中，由于发现了不符合需求的问题，致使经营成本为断增加。与质量有关的投入总和是什么？（)

A、质量成本

B、全面质量管理

C、持续改进

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