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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

超值维护的作用表现包括()。

A.追求超越常规维护的极限,定期向客户汇报本年度个人理财业务的市场表现、综合收益

B.超越常规金融维护的范围,除了银行的本职业务,还要关注并随时解决客户日常生活中遇到的困难

C.超出其他银行的科技装备水平,随时为客户办理取消、咨询、结算业务

D.把大部分的工作时间花在客户上,上门取单送单、推销金融产品,收集客户的反馈信息

E.除了开展传统业务,尽可能地满足客户的代理收付、证券买卖、结算汇兑、保险箱等其他能为双方带来利益的业务需求

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第1题
下列哪项不属于超值维护的内容?()A.定期准备理财计划中各投资工具的财务报表,市场表现情况及相

下列哪项不属于超值维护的内容?()

A.定期准备理财计划中各投资工具的财务报表,市场表现情况及相关材料给客户

B.注重加强对客户的感情投资,在常规的金融维护之外,关注并随时解决客户在日常生活中遇到的困难

C.上门取单、送单,提供咨询维护,协助客户进行资金安排,推销金融产品,收集和反馈各种信息

D.在开展传统业务的基础上,注意研究客户需求,为客户提供各种代理收付、结算汇兑、证券买卖、保险箱等业务

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第2题
写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的关系,说法正确的是()

A.在市场经济中,“物业管理服务”是一种特殊的商品,是有偿服务

B.合同服务是合同内服务,是无偿服务,是等价交换,是无需回报的

C.超值服务是合同外服务,是有偿服务,是单向奉送,是必须回报的

D.合同服务要全力以赴,而超值服务履行要适可而止的提供

E.企业将服务理念定为“超值服务,您的满意就是我们的追求”,有些勉为其难

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第3题
一个人有政治追求,向党组织提出入党的意向,是其进步的表现,这对于个人的成长具有良好的作用。()
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第4题
()作为争取客户的有效措施,当客户开立一个账户,银行就应想方设法提供他们所需要的所有银行业务。

A.顾问式维护

B.交叉销售维护

C.知识维护

D.超值维护

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第5题
商标对消费者有()作用。

A.市场旗帜作用

B.质量和信誉的保证

C.重要的无形资产

D.文化导向作用

E.超值的创利能力

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第6题
建立和培育核心能力是咨询单位实现其战略目标的必然选择,包括()。

A.识别核心能力

B.追求多数量的咨询服务

C.采用先进的工具和手段

D.加强研发创新,注重专有知识和方法的积累

E.恪守执业道德规范,注重维护组织形象

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第7题
许多危岭化学品具有娜刘危险特性,爆炸的破坏作用包括碎片作用、爆炸冲击波作用、热辐射作用、中毒以及环境污染。爆炸冲击波的破坏作用主要是由于()。

A.爆炸产生的超温

B.冲击波传播的高速

C.爆炸产物的高密度

D.波阵面上的超压

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第8题
礼仪的作用包括()。

A.沟通信息

B.协调关系

C.维护利益

D.提高素质

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第9题
国际政治权力的追逐主要表现包括()。

A.国家行为体更加重视“软权力”的运用,扩大软权力范围

B.通过国际机制或国际制度的安排,维护或扩大国际规则的制定权力

C.对国际政治权力的追逐演变为寻求霸权

D.科技创新、经济发展,成为国家行为体追逐国际政治权力的重要领域

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第10题
初中阶段青少年法治教育的内容包括,初步理解程序正义在实现法治中的作用,建立依法处理纠纷,理性维护权利的意识。()
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