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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于写字楼物业工作策略的说法中,正确的有()。

A.分阶段提供物业管理服务,清楚界定服务范围

B.适当提供合同服务

C.合理保证非收益部分的使用需要

D.适时提供超值服务

E.合理保证非收益部分的使用需要

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第1题
关于收益性物业的说法,正确的是()。A.零售商业物业的租约很少对资金调整作出规定B.收益性物业管

关于收益性物业的说法,正确的是()。

A.零售商业物业的租约很少对资金调整作出规定

B.收益性物业管理的收入构成中除租金收入外,还有保证金和大修基金

C.在写字楼物业租约中,并非所有的物业运营费用都包含在租金中

D.在出租率达到100%时,收益性物业获得的净经营收入最高

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第2题
关于收益性物业,下列说法正确的是()。

A.判定物业是否为收益性物业,是看此类物业本质上是否具有直接产生收益的能力

B.某套公寓目前尚未出租而空置,所以不属于收益性物业

C.某幢写字楼目前尚未出租而空置,该楼属于收益性物业

D.尚未出租的公寓和写字楼的收益可以通过“收益法”来求取

E.尚未出租的公寓和写字楼的收益可以通过“市场比较法”来求取

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第3题
为了更顺利地达成写字楼的物业管理目标,应该注意以下()工作策略。A.分阶段提供物业管理服务,清楚

为了更顺利地达成写字楼的物业管理目标,应该注意以下()工作策略。

A.分阶段提供物业管理服务,清楚界定服务范围

B.确保提供“合同服务”,适时提供“超值服务”

C.合理保证非收益部分的使用需要

D.以上全部正确

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第4题
写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的关系,说法正确的是()

A.在市场经济中,“物业管理服务”是一种特殊的商品,是有偿服务

B.合同服务是合同内服务,是无偿服务,是等价交换,是无需回报的

C.超值服务是合同外服务,是有偿服务,是单向奉送,是必须回报的

D.合同服务要全力以赴,而超值服务履行要适可而止的提供

E.企业将服务理念定为“超值服务,您的满意就是我们的追求”,有些勉为其难

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第5题
下列对写字楼物业管理工作模式的说法,错误的是()。A.物业管理目标是物业的市场定位B.建筑物管理包

下列对写字楼物业管理工作模式的说法,错误的是()。

A.物业管理目标是物业的市场定位

B.建筑物管理包括确定适当的建筑物维修养护的标准,建筑物管理办法,对建筑物进行定期检查和公共设施设备的维修养护与管理

C.租赁期间管理主要指租户履行租约义务的监督,制定的有效的租金收取政策,服务管理、租金调整和续租谈判和租期结束时的管理等工作

D.经营状况评估是指物业管理企业经常更新和评估物业的财务状况,以便从中发现物业经营状况好坏的原因的过程

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第6题
下列选项中,属于写字楼区别于一般物业管理的有关工作内容是()。

A.写字楼的物业市场营销

B.组织与控制

C.制定租金收取办法

D.协调与业主和租户的关系

E.物业的维修养护

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第7题
对于经营性物业以及租赁为主的高档居住物业的物业管理,下列说法正确的是()。

A.物业管理的准则是出租经营与管理服务并重

B.业主通过定期收取租金或上缴承包金的方式收回投资

C.物业管理企业拥有物业的管理权,不拥有物业使用权的经营权

D.租赁合同管理是物业合同管理中的重点

E.物业类型主要包括写字楼、商厦、综合楼、高级公寓、别墅等

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第8题
关于物业服务企业内部管理制度的制定,以下说法中正确的是()。

A.应由物业服务企业自行制定

B.应由业主大会讨论通过

C.不需听取业主委员会的意见

D.应征求每位业主和使用人的意见

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第9题
以下关于物业服务合同中对合同期限约定的说法,正确的是()。A.物业服务合同的期限条款

以下关于物业服务合同中对合同期限约定的说法,正确的是()。

A.物业服务合同的期限条款应当尽量明确、具体,或者明确规定计算期限的方法

B.物业服务合同应列明合同签订日期

C.物业服务合同应约定违约损害的计算方法、赔偿范围

D.物业服务合同应约定计算合同有效期的办法

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第10题
关于物业管理招标,以下说法中正确的是()。

A.中标物业服务企业可以向他人转让中标项目

B.中标物业服务企业不得向他人转让中标项目

C.接受委托的专业性服务企业也可以再次分包或转包

D.中标物业服务企业应当就分包项目向招标人负责

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