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[单选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，机车供电的始发列车不晚于开车前()分钟连挂机车。(2024)

A.45

B.40

C.35

D.30

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，始发列车检票时间不晚于开车前（)分钟。

A.45

B.40

C.35

D.30

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：站车客运信息无线交互系统手持终端在（)登录，途中及时更新信息。

A.始发前

B.开车前

C.始发时

D.开车时

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第3题

《空调列车服务质量规范》规定：始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。（)

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，始发开车后电茶炉水开。（)

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：动车组运行途中除（)情况，其他时间不锁厕所。

A.停站期间

B.长大隧道

C.吸污时

D.未供电时

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车行李车货仓保持干净，留有安全通道，保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不（)。

A.超载

B.超宽

C.偏载

D.超限

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》灭火器不（）。

A.放置物品

B.搭挂物品

C.安放物品

D.堆放物品

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后30分钟。（）

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，普速旅客列车在列车（)办理站车交接。

A.中部

B.前部

C.餐车处

D.任意处

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由乘警处置。（)

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第11题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（），以列车进入站台开始，开出站台为止。

A.举手礼

B.致敬礼

C.注目礼

D.立正致礼

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