A.物业管理
B.设施管理
C.房地产资产管理
D.房地产投资管理
E.房地产组合投资管理
A.从实际出发,实事求是
B.现实性与前瞻性有机结合
C.少数服从多数
D.维护物业服务企业合法权益
A.物业经营管理活动不包括对物业本身的维修、养护、管理
B.传统物业管理强调为业主提供价值管理服务
C.物业经营管理强调满足业主物业投资收益、为企业发展战略及主营业务发展目标的需求
D.写字楼、零售商业等收益性物业完全可以通过物业经营管理活动,像企业那样为业主或投资者创造利润和回报
E.物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务向策略性的物业资产价值管理方向拓展
在物业经营管理活动中,下面不是其合同构成要素的是()。
A.成本分配与使用
B.服务费用及支付方式
C.业主的目标
D.费用手册
从业主的角度来说,能否实现预期的(),是物业管理工作有效与否的标志。
A.成本控制目标
B.物业管理目标
C.物业发展目标
D.业主投资目标
下列()有助于提高工程质量。
A.对物业的建设结构、管线走向等情况了如指掌
B.减少浪费,提升物业品质
C.理顺与环卫、水电、通信等部门之间的关系
D.从业主及管理角度出发使物业的设计更优化
A.政策性
B.知识性
C.市场性
D.策略性
从物业管理学的角度来理解人际关系,则人际关系可以解读为()与业主在为满足自己的围绕着房屋建筑而产生的各种需要所采取的自觉自主的活动过程中建立起来的关系。
A.物业服务企业员工
B.一线员工
C.物业
D.物业服务企业
A.竞争对手的情况
B.企业已管项目情况
C.该物业项目的实际情况
D.企业的经营目标