首页 > 建筑工程类考试> 注册计量师
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

营业员业务办理前需要做到哪些提醒()?

A.关键信息及限制性条款包含:保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间,收费标准、合约机卡分离不返还话费等。(出现强制捆绑数据业务的情况,需要备注)

B.在办理业务及活动过程中,才客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间并引起客户质疑的直接扣分

C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告之客户需要提供的证件证明,避免客户反复

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“营业员业务办理前需要做到哪些提醒()?”相关的问题
第1题
营业员业务办理完毕后要做哪些工作()?

A.二次确认:在给客户办理业务,让客户确认签字时,须口头提醒客户所办理的业务,提醒客户核实后,再签字

B.有纸质单,需要在单据上圈注标明:对于涉及业务生效/失效时间、保底消费、捆绑业务、话费分月返还等限制性条件的。(备卡、补卡、打印发票、缴费等不用圈注)

C.对于捆绑或赠送的产品,打印了纸质单,需在业务受理单据上备注业务到期后的处理办法

D.如果是电子签单的,需口头向客户说明提醒,如果没有提醒解释扣分

点击查看答案
第2题
营业员在营业系统办理金融合约分期招联/花呗2.0业务时,在提交业务前须再次核实:使用招联/花呗收取营销活动对应的分期金额;分期金额小于等于终端销售价格;电脑已连接MISPOS可以正常收款。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第3题
5G业务发展四提醒()。

A.提醒用户通过营业厅、网厅、掌厅等可查询本地区5G网络覆盖情况。未覆盖地区,应事先提醒用户本地5G网络覆盖进度。

B.提醒用户使用5G网络需适配5G终端,非5G终端办理5G套餐,只享受资费优惠,不能享受5G网络。

C.已下架套餐变更为5G套餐,须提醒用户无法改回原套餐。

D.办理有合约要求的5G套餐前,须提醒对某些特定业务的解约责任,如办理“携号转网”、套餐变更、注销等。

点击查看答案
第4题
营业员在营业系统办理购物车分期业务时,终端销售与业务操作可以是不同工号。()
点击查看答案
第5题
客户业务办理完毕会收到由10086900下发的满意度测评链接。客户可根据自身的体验,()方面进行服务质量测评。

A.对营业厅整体满意度

B.营业厅环境

C.排队等候时长

D.业务办理时长

E.营业员服务态度

点击查看答案
第6题
营业员如何受理在网全球通客户省际跨区再入网业务,请详细写出预约方式及流程。客户已在原归属地预约在新入网地办理再入网。

点击查看答案
第7题
营业员页面排行榜包以下括哪些业务的排行()

A.接单数排行榜

B.业务量排行榜

C.粉丝数、直播时长

D.提成额度

E.满意度

点击查看答案
第8题
谢玉和注册会计师对AB股份有限公司的增资业务实施审验前,对AB公司提出了以下四点要求。在实施审验时,如发现AB公司没有做到()要求,可以出具验资报告但应在说明段中予以说明。

A.所投入的资产均未进行会计处理

B.所投入的货币资金已收到银行出具的收款凭证

C.所投入的实物资产均以办理产权转移手续

D.所投入的专利技术均已办理法律手续

点击查看答案
第9题
营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完柜前客户的业务后,退出操作系统,现金、()和章戳等入柜上锁。

A.帐款

B.邮票

C.重要单据

D.重要空白凭证

点击查看答案
第10题
以下关于业务印章的基本管理要求表述错误的是()。

A.业务印章应专人使用、专人保管和专人负责,并设臵印章使用保管登记簿,严格执行“印、证分管”制度。

B.业务印章应严格按规定的范围使用,并做到人离章收,入库保管,在空白会计凭证、账表上预先加盖印章,以备客户需要。

C.保管人离岗时必须按规定办理交接手续,不得私自授收。

D.印章的启用、移交、停用、销毁均应在“会计专用印章使用保管登记簿”上登记。

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改