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[单选题]

小宝下单买了个露营帐篷,打算下周公司露营活动使用,后续担心出门前收不到,所以给卖家留言了新地址,卖家还是按照原来地址发货送到了小宝家,以下说法错误的是?()(2024)

A.小宝已给卖家留言换地址,但是卖家没换,所以卖家有责任

B.小宝更换地址只留言但是没征得商家同意,所以卖家无责任

C.如果小宝和卖家协商一致换地址后卖家没更换成功,卖家需要承担货物从原地址寄往新地址的运费

D.以上说法均错误

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第1题
陶小宝买了一件衣服反馈材质不符,卖家描述是100分纯棉单吊牌上是涤纶,小二让卖家提供材质检测报告。()
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第2题
关于淘小宝在淘宝上购买的玫瑰花,发现花在种植一个月就死了,但商家表示可以包活,淘小宝的诉求是:要求退款,我们操作正确的是()。

A.会员进线要求开启售后入口,小二代客提交,并按照与卖家协商-致帮助开启售后入口

B.会员进线要求开启售后入口,小二直接发送诉求卡片给会员,让会员自行填写

C.会员进线要求开启售后入口,小二询问买家诉求、与卖家协商情况、是否存在商品问题后代客提交,出现【发送方案给会员】时发送给会员,按照会员意愿选择是否认可

D.会员进线要求开启售后入口,小二询问实家诉求,与卖家协商情况,是否存在商品问题后代客提交,出现【发送方窗给会员】时直接代客认可

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第3题
某日,大学生石某在淘宝网购买了两条打底裤。第二天,石某收到了打底裤并确认收货。可一小时后,石

A.购物确认付款后即表示交易结束,可以登录我的淘宝查询交易状态

B.如果“卖家“觉得交易异常,应通过第三方,如淘宝、支付宝95188官方客服来协商解决

C.正常的卖家只会通过阿里旺旺联系客户,一般不会使用QQ联系,所以接到“卖家”的电话,就要小心谨慎

D.只要不把任何验证码告诉对方,不扫对方发送的二维码,钱就很难骗走

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第4题
生态旅游产品中最受户外游憩者欢迎的活动是:()

A.山地越野

B.山地自行车

C.徒步

D.露营

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第5题
卖家店铺里设置了满5件包邮的活动,小天在该店铺里合并订单购买了5件服饰。到货后小天试穿衣服不满意申请退货2件,此时卖家要求扣除8元发货运费。则关于发货运费,应该由谁承担?()

A、不合理,商品是包邮的货物,根据7天无理由退换货规则,包邮商品买家只需要承担退回运费即可,则发货运费卖家承担

B、合理,由于买家个人原因退货,导致原订单无法满足包邮的条件,则发货运费买家承担

C、不合理,若卖家事先并未就退货需要买家承担发货运费显著明示,则发货运费卖家承担

D、约定不清,卖家承担发货运费,买家承担退回运费

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第6题
禁止在滑坡、泥石流灾害区进行()活动。

A.露营

B.建造房屋

C.砍伐树木

D.开挖山体

E.修建公路

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第7题
某位同学通过电商平台购买了物品。下单成功后突然收到短信,表示购买没有成功需要退款,要求提供
退款的账号和密码。碰到这样的情况应该。

A直接打电话询问卖家,或者在官方网站询问。

B再下单一次。

C应该是真的,赶紧操作。

D接到这样的信息,应该按照对方的要求做。

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第8题
雨季在溪谷中进行徒步露营活动,可选择在平缓的河床地形处扎营,更为便利。()(2024)
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第9题
某日,一直想做兼职挣点外快的大学生俞某,在宿舍上网时找到了一家专门给淘宝卖家刷信誉的兼职。双方约定,购买卖家的商品,给卖家好评后,退还本金,获取佣金,而且每买一件卖家的商品,就可能得到卖家支付的10元到50元不等佣金。俞某感觉这样的兼职太轻松了,只要有电脑、有网银、能上网就能赚大钱了,马上就开始操作。俞某点开对方发过来的链接,发现是一个卖Q币的网店,按对方要求购买了7个该网店的Q币,每个98元,一共花了自己686元。在等着拿70元佣金的时候,却发现已经联系不上店家了。俞某大呼上当,赶紧报警。本案中,俞某上当受骗的原因有哪些?

A.只要有电脑、有网银、能上网就能赚大钱

B.每买一件商品,就能得到10到50元不等的佣金

C.平时不关心警方发出的提醒,不了解“刷信誉”违反了淘宝交易规定,是典型的诈骗警情D 、贪婪的心理促使俞某一步步走入陷阱

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第10题
消费者小张在淘宝购买了一件外套,收货后发现破了个洞,申请退货退款被卖家拒绝后申请平台介入。以上是否属于纠纷反弹场景?()

A.不属于

B.属于

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第11题
下列交易中,小二处理正确的是哪项?()

A.小布在卖家处购买了一双皮鞋,签收后因尺码不合适退货(退货快递为圆通),退货卖家签收后表示鞋子已穿过有磨损痕迹,但小布不认可,小二介入后核实法证已通知卖家强举证实物照片和物流红章证明,但卖家未提供有效凭证,故小二将交易处理退款

B.多多在卖家处购买了一件打底衫,签收后因穿着效果不好退货(退货快递为韵达),退货卖家签收后表示衣服已经被洗过有洗衣粉的味道,但多多不认可,小二介入后核实法证已通知卖家强举证实物照片和物流红章证明,但卖家只提供了实物照片,故小二将交易处理退款

C.阿花在卖家处购买了一双耐克球鞋,签收后因不喜欢退货(退货快递为百世),退货卖家签收后表示鞋子被掉包,但阿花不认可,小二介入后核实法证已通知卖家强举证实物照片和物流红章证明,但卖家只提供了实物照片,故通知卖家48H内补充举证物流红章证明

D.笑笑在卖家处购买了一条连衣裙,签收后因不合适退货,退回后卖家拒签表示裙子已穿过,吊牌已剪掉,并提供了拒签实物照片(快递面单+商品问题图片同框),小二介入后核实卖家提供照片有效但未举证物流红章证明,故通知卖家48H内补充举证物流红章证明

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