全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库答案

1、关于“全面质量管理”的描述，以下正确的是()。

A、它是现代质量管理的一个发展阶段

B、它是当今先进质量管理理念和方法的集合

C、ISO9001是全面质量管理框架下的一个标准

D、它已经过时，目前已到卓越绩效阶段

E、它的理念和方法，适用于各行各业

2、现状调查是为了()。

A、为目标设定提供依据

B、为原因分析提供依据

C、为制定对策提供依据

D、为效果检查提供依据

3、以下哪一项为可靠性强化试验()。

A、抽样检验

B、应力寿命试验

C、弧度试验

D、间隔试验

4、卓越绩效模式也可以说是()。

A、事实上的企业管理国际标准

B、产品和服务质量管理的卓越标准

C、全面质量管理的实施细则

D、质量体系

5、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是()。

A、过程

B、产品

C、程序

D、质量

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