客户在自助终端等电子设备办理业务时，如客户有营销推介的需求，应提醒客户()购买操作，引导客户到()并开展录音录像，不得在自助终端等电子设备上代客操作购买产品。

1、下列属于国债非交易过户的是()。

A、法院扣划

B、抵债

C、赠予

D、财产证明

2、以下国际速汇业务可标记为可疑收发汇行为的是()。(2024)

A、收发汇人托辞拒绝提供有效身份证件

B、收发汇人相约团体(多人)一起到柜台办理业务，并彼此讨论

C、收发汇人不能就其所提供的身份证件进行准确信息复述

D、收发汇人对所进行收发汇业务的真实背景不能提供完整准确描述

3、以下属于紧急投诉的是()。(2024)

A、涉及我行服务项目收费有误或账户资金安全，可能或已经给客户造成损失的

B、客户自称记者(媒体)致电，可能引起新闻曝光、产生负面影响的

C、客户表示已向监管部门投诉，可能引发监管处罚或舆情的

D、以上都正确

4、我行个人银行理财业务包括()。

A、认购

B、定期定额购买

C、交易过户

D、预约

5、我行目前可接受办理签约的客户有效证件类型不包括以下哪种?()

A、本国护照

B、中华人民共和国社会保障卡

C、台湾居民往来大陆通行证

D、居民身份证

6、客户在自助终端等电子设备办理业务时，如客户有营销推介的需求，应提醒客户()购买操作，引导客户到()并开展录音录像，不得在自助终端等电子设备上代客操作购买产品。

A、终止;销售专区(或专柜)

B、继续;营业机构外

C、终止;电子设备前

D、继续;大厅内