柜台债券业务营销关键环节中，售人员向消费者出示完整的业务单证和协议，包括()等。 A、柜台债券业务个人客户协议书 B、柜台债券业务介绍 C、业务交易回执

1、经营代理保业务的营业机构出现包括但不限于下列情况之一的，给予限期整改并暂停保险业务4至6个月的处理()。

A、代替客户接受保险公司电话回访的

B、欺骗保险公司、投保人、被保险人或者受益人的

C、录音录像资料未上传且数量较大的

D、使用强制搭售、信息系统或者网页默认勾选等方式与投保人订

2、公募基金、资产管理计划产品、代理贵金属及其他应监管要求需要执行录音录像的贵金居产品，录音录像资料保存期限不少()年。

A、20

B、5

C、10

D、15

3、违反印章管理规定，有下列()情形，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分。

A、违规使用已停用的印章的

B、未按规定使用、管理印章，造成风险事件的

C、未按规定登记章保管、使用、缴销情况的

D、未按规定使用、管理印章，造成关键章失窃、盗用、遗失等情况的

4、违反收支管理规定，()，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分。

A、违规发放各种补贴津贴

B、故意虚构经济事项或虚假交易计列收入，故意提前或推后计列成本，造成虚增、减当期利润的

C、滥发钱物的

D、违规列支公款消费、公款旅游、高档物品等

5、总行个人金融部负责产品评价，评价应主要包括()。

A、产品销售材料合理性

B、产品是否符合市场形势

C、受托人投资能力和事务管理能力评价

D、产品是否符合我行客户需求

6、柜台债券业务营销关键环节中，售人员向消费者出示完整的业务单证和协议，包括()等。

A、柜台债券业务个人客户协议书

B、柜台债券业务介绍

C、业务交易回执

D、风险揭示书

7、准入机构出现()情况的，上级机构应对其进行代销公募基金业务退出。

A、不再满足业务开办资质要求的

B、由于经营管理原因导致产生重大负面舆情，对本行造成重大负面影响的

C、被监管部门责令停止办理相关业务的

D、由于经营管理原因，导致发生集中性大量客户投诉的

E、违反规章制度规定，且情节较为严重的

8、保险公司、保险中介机构应当建立保险销售宣传管理制度，确保保险销售宣传符合下列要求()。

A、不得引用不真实、不准确的数据和资料，不得隐瞒限制条件，不得进行虚假或者夸大表述，不得使用偷换概念、不当类比、隐去假设等不当宣传手段

B、明示所销售宣传的是保险产品

C、不得利用监管机构对保险产品的审核或者备案程序，不得使用监管机构为该保险产品提供保证等引人误解的不当表述

D、不得以捏造、散布虚假事实等手段恶意诋毁竟争对手，不得通过不当评比、不当排序等方式进行宣传，不得冒用、擅自使用与他人相同或者近似等可能引起混淆的注册商标、字号、宣传册页