在与顾客的交流过程中，一般情况下，应关注（）。-2023年江西省“振兴杯”青年职业技能大赛智能硬件装调员赛项-理论竞赛题库

2023年江西省“振兴杯”青年职业技能大赛智能硬件装调员赛项-理论竞赛试题分享如下：

1、在与顾客的交流过程中，一般情况下，应关注()。

A.顾客的需求

B.交易最终能否成功

C.引导顾客的思路或观念

D.视情况而定

2、下列行为中，哪一项没有违背职业道德?()

A.在单位的电脑上读小说

B.拷贝和使用免费软件

C.用单位的电话跟朋友聊天

D.私下打开同事的电子邮箱

3、你的同事在一个会议上抨击了另一个团队的工作，以显示自己的团队更优秀。你认为你应该怎么办()。

A.表示赞同，支持同事的观点

B.在会议后私下告知被抨击的团队，提供鼓励

C.忽略此事，因为这是正常竞争

D.在会议上当众表达不同意见，维护公正

4、对“干一行、爱一行、专一行”理解不正确的是()。

A.这是我们对待工作的正确态度

B.干一行、爱一行要求我们一辈子只能从事一件工作

C.干一行、爱一行、专一行是爱岗敬业的应有之义

D.它要求我们对待工作要认真负责，不仅专业技能要高，还要有良好的职业道德

5、在电工岗位上，拥有电工上岗证，体现了职业化技能被承认，属于职业技能认证中旳()。

A.职业资质认证

B.资格认证

C.社会认证

D.职业责任

6、你的团队在一个项目中遇到了技术难题，进度落后于计划。你的同事建议在报告中夸大进展，以获得更多时间。你认为你应该怎么做()。

A.同意夸大进展，以获得更多时间

B.拒绝夸大进展，继续努力解决问题

C.向上级报告进度落后的情况，请求支持

D.私下告知其他团队成员，看他们的建议

……

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