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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是绩效管理的重要环节,也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。

A.制订绩效计划

B.进行持续沟通

C.提供绩效反馈

D.指导绩效改进

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第1题
绩效评估与绩效管理的关系哪种说法是错误的()?

A.评估是管理的重要环节

B.评估是管理的目的

C.评估是为了更好地管理

D.评估体现了管理的价值取向

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第2题
下面关于全面质量管理的叙述,不正确的有()。

A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行

B.全面质量管理需要最高管理层的支持

C.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节

D.全面质量管理可以提高全体员工对工作的投入程度,增强责任感,从而提高绩效

E.全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法,并情愿共同承担责任

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第3题
整个绩效管理过程中耗时最长也是最为重要的一个环节是()。

A.绩效反馈

B.绩效沟通

C.绩效计划

D.绩效考核

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第4题
绩效面谈也是双方共同确定下一绩效管理周期的绩效目标和改进点的主要方式。()
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第5题
下列哪个描述是正确的()

A.绩效管理与绩效考核本质是相同的

B.绩效管理是过程管理,绩效考核是结果管理

C.绩效管理只关注过程,不注重结果

D.绩效管理即是过程管理,也是对结果的管理

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第6题
与传统绩效管理理念不同,现代绩效管理的根本目的是()。 A.持续改进员工工作绩效B.员工的晋升或

与传统绩效管理理念不同,现代绩效管理的根本目的是()。

A.持续改进员工工作绩效

B.员工的晋升或降职

C.不断提高员工的能力和持续改进员工工作绩效

D.不断提高员工的能力和确定员工薪酬奖惩

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第7题
绩效预算与传统预算的本质区别在于把市场经济的一些基本理念融入公共管理之中,从而有效地降低了政府提供公共产品的成本,提高了财政支出的效率。()
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第8题
“铁三角”沟通机制的三个重要环节不包括:()

A.指标的下达过程

B.绩效辅导

C.互动交流

D.考核和评价

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第9题
()是有效控制贷款业务风险的重要工具,也是规范贷款管理的重要环节。A.贷款制度B.审贷分

()是有效控制贷款业务风险的重要工具,也是规范贷款管理的重要环节。

A.贷款制度

B.审贷分离

C.借款合同

D.借款担保

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第10题
既是座席员绩效评估项目,也是座席团队绩效评估项目的是()。

A.服务质量

B.服务成本

C.服务效率

D.服务水平

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