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[判断题]

组织实现战略目标方面的关键绩效指标绩效属于领导方面的结果。（)

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第1题

关键绩效指标法的核心工作是()。

A.建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准

B.从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效

C.建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系

D.选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样，实现组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标

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第2题

KPI的意思是()

A.绩效指标

B.成功因素指标

C.关键绩效

D.关键绩效指标

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第3题

下列指标中，（）是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标有增值作用。

A.顾客指标

B.服务指标

C.关键绩效指标

D.发展指标

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第4题

在绩效三级指标体系中，总经理指标是“龙头”指标，承载公司的战略目标。（)

在绩效三级指标体系中，总经理指标是“龙头”指标，承载公司的战略目标。()

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第5题

绩效板上通常有哪几种种类型的关键绩效指标（KPI)（)

A.质量

B.成本

C.安全

D.交付

E.生产率

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第6题

业绩管理中的KPI指的是（)。

A创一流指标

B否决指标

C关键绩效指标

D关键技术指标

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第7题

该公司如果要进一步改进绩效考核，可以选择的方法有（）。

A.评价中心法

B.360度绩效评估法

C.关键绩效指标法

D.角色扮演法

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第8题

绩效管理的实施，首先必须确定的是：()

A.组织的任务和阶段目标

B.循环的任务和持续目标

C.指向的任务和战略目标

D.组织的任务和战略目标

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第9题

下列各项中，应用于企业绩效管理领域的管理会计工具方法有（)

A.平衡计分卡

B.经济增加值法

C.本量利分析

D.关键绩效指标法

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第10题

绩效指标是绩效目标的细化和量化，一般包括：（)和（)。

绩效指标是绩效目标的细化和量化，一般包括：()和()。

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第11题

进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系，其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法，正确的有（）。

A.绩效指标必须是财务指标

B.绩效指标对顾客而言必须是重要的

C.绩效指标必须能够控制

D.绩效指标必须是具体和可测量的

E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同

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