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[单选题]

语无伦次,主要讲的是说话过程中的()问题。

A.语音

B.逻辑

C.词汇

D.措辞

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第1题
下列()监察工作方针主要讲的是“不想腐”的问题。

A.强化监督问责,严厉惩治腐败

B.深化改革,健全法治,有效制约和监督权力

C.加强法制教育和道德教育

D.弘扬中华优秀传统文化

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第2题
下列哪项监察工作方针主要讲的是“不想腐”的问题()。

A.标本兼治、综合治理,强化监督问责,严厉惩治腐败

B.深化改革、健全法治,有效制约和监督权力

C.加强法治教育和道德教育,弘扬中华优秀传统文化

D.在适用法律上一律平等,保障当事人的合法权益

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第3题
对“客观哲学”的理解不正确的是()

A.其要点是以客观事实胜过主观雄辩

B.客观就是要有数据、有根据

C.排斥经验,只重事实

D.讲的是数据,让数字说话

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第4题
下列哪项监察工作方针主要讲的是“不能腐”的问题()。

A.标本兼治、综合治理,强化监督问责,严厉惩治腐败

B.深化改革、健全法治,有效制约和监督权力

C.加强法治教育和道德教育,弘扬中华优秀传统文化

D.在适用法律上一律平等,保障当事人的合法权益

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第5题
销售过程中,在没有了解客户的真实问题时,要如何做?()

A.尽量让客户说话

B.多向客户打听一些问题

C.了解客户的真实需求

D.将我们的主推产品介绍给客户

E.向客户展示我们的优惠政策

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第6题
物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列属于其叙述内容的是()。

A.客户所提问题或投诉,要引起重视,尽快处理

B.物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉,让其充分表达甚至宣泄

C.在客户表达混乱或语无伦次时,要有礼貌地截住客户谈话,弄清主题和要求,也可以重新组织谈话或转换话题

D.无论客户所谈话题与物业管理是否相关,应表示同情但不能轻易表示认同,要审慎对待,不可受到客户的情绪影响

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第7题
下列选项中,不属于个人理财业务人员向客户提问时需要注意的因素的是()。A.有些客户习惯于按自己

下列选项中,不属于个人理财业务人员向客户提问时需要注意的因素的是()。

A.有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户,个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话速度,集中谈话的议题

B.用中等的语速与客户交谈,但在面谈过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动,不要做一个积极的倾听者

C.个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈录下来,以便事后进行整理,同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号,以便谈话时及时记录客户信息

D.如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题

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第8题
我国执法在从“以法”走向“依法”的过程中存在的主要问题就是()。

A.以法治民

B.依法治吏

C.消极执法

D.依法执法

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第9题
说话温柔的人比较容易出现逃避问题的现象。此种说法:()

说话温柔的人比较容易出现逃避问题的现象。此种说法:()

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