是指业主选聘物业管理企业,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修,养护、管理,维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动。
A.物业管理
B.物业
C.物业规范
D.物业监督
是指业主通过选聘物业服务企业,按照物业服务合同约定:对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.物业管理
B.物业
C.物业规范
D.物业监督
包括收益性物业的租赁合同、业主签订的业主公约、业主与装修施工单位签订的装修合同等。
A.物业建设单位在开发过程中所订立的合同
B.前期物业服务合同与物业服务合同
C.主所签订的与物业管理活动有关的合同
D.物业管理企业与专营公司订立的有关物业管理活动的专项服务合同
A.社会治安
B.公共秩序
C.环境卫生
D.日常生活
A.日常生活
B.公共秩序
C.环境卫生
D.社会治安
A.业主
B.物业服务企业
C.业主和使用人
D.业主和物业服务企业
A.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确
B.管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书
C.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理等制度健全
D.管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情
E.公示24小时服务电话