A.介绍危机处理的积极消息
B.冷静对待恶意/愤怒/激动问题
C.熟悉媒体的质询方式和问题陷阱
D.采用口头或书面方式与媒体保持积极合作
E.最大限度地维护商业银行的利益
A.拥有良好声誉的金融机构许多到期负债会被展期
B.拥有良好声誉的金融机构其资金储备丰富
C.其他机构愿意购买拥有良好声誉的金融机构的种类资产
D.资金为寻求安全场所而流向拥有良好声誉的金融机构
某银行在分析市场环境时,对自身实力也要分析,其中不应包括()。
A.该银行的市场地位
B.该银行市场营销部门的能力
C.政府对该银行的特殊政策
D.该银行的市场声誉
A.药品流通是从整体来看药品从生产者转移到患者的活动、体系和过程,包括了药品流、货币流、药品所有权流和药品信息流
B.药品流通与药品买卖、药品市场营销相同都属于微观经济的范畴
C.药品流通对销售人员和销售机构的要求高
D.药品流通中药品定价和价格控制难度大
A.强化声誉风险管理培训
B.确保实现承诺
C.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
D.保持与媒体的良好接触
E.制定危机管理规划
A.强化声誉风险管理培训
B.确保实现承诺
C.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
D.保持与媒体的良好接触
E.制定危机管理规划