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更多“有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践有（)。A．强化声誉…”相关的问题
A.强化声誉风险管理培训
B.确保实现承诺
C.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
D.保持与媒体的良好接触
E.制定危机管理规划
A.制定危机管理规划
B.从投诉和批评中积累早期预警经验
C.确保及时处理投诉和批评
D.增加对客户/公众的透明度
E.管理危机过程中的信息交流
A.制定危机管理规划
B.从投诉和批评中积累早期预警经验
C.确保及时处理投诉和批评
D.增加对客户/公众的透明度
E.管理危机过程中的信息交流不是声誉危机管理规划的主要内容之一
A.推行全面风险管理理念
B.预先评估市场对商业银行的盈利预期
C.改善公司治理，并预先做好防范危机的准备
D.确保各类风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理
E.监管机构责令整改一些不利信息
A.解决表面问题，不需深究
B.错误已经发生，银行声誉的损失已无可挽回，解不解决无所谓
C.正确处理有助于深入发掘银行潜在的风险，有助于银行的声誉风险管理
D.容易解决的先处理，不容易解决的问题就忽视
下列不属于声誉风险管理中董事会的责任的是()。
A．制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程
B．应定期审核声誉风险管理政策
C．设置声誉风险管理职能，负责识别、评估和监测声誉风险状况
D．确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件
A.有利于商业银行改善资本结构
B.有利于商业银行更加有效地配置资本
C.有助于金融产品的开发
D.有助于提高客户对商业银行的信任度
E.有利于银行降低风险
下列属于商业银行操作风险可能影响声誉的因素是（）。
A.市场风险管理能力薄弱/技术缺失
B.内部控制机制严重缺失
C.战略风险管理薄弱/缺失
D.资产负债/风险管理能力低下
下列风险中，不属于商业银行开展个人理财时应防范的是()。
A．合规性风险和操作风险
B．战略风险和管理风险
C．法律风险和声誉风险
D．市场风险和信用风险
