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A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。
C.市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。
D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
E.市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策
B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要
C.有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益
D.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要
E.有利于选择目标市场和制定营销策略
A.消费者的需要与欲望
B.消费者获取满足的成本
C.用户购买的方便性
D.与用户沟通
A.把消费者的潜在购买力转变成现实购买力
B.将卖方带到市场上进行交换
C.选择目标市场并确定进入目标市场的营销策略
D.需寻找既有需要又有支付能力的购买者
直接反应电视广告是直复营销的主要形式之一，其重要的目标是()。
A．引起消费者的购买兴趣
B．为企业收集相关信息
C．以低成本让消费者了解企业的产品
D．寻求目标受众的立即行动
A.以渠道为导向
B.着眼于产品、形象、市场、服务等的不同
C.以“新”来创造消费者，形成竞争优势
D.是以提高企业核心竞争力为目标
A.产品功能
B.风险收益均衡
C.客户需求
D.利润最大化
