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A.营销手段
B.营销策划
C.营销内容
D.营销过程
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅳ、Ⅴ
C.Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策
B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要
C.有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益
D.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要
E.有利于选择目标市场和制定营销策略
A.分析宏观政策变化，如汇率调整、银根紧缩等，向客户提出相应财务和业务处理建议。
B.熟悉客户所处行业特点和规律，能就行业发展状况、市场变化趋势等进行沟通，并提出有关建议，成为客户所在领域金融问题的专家。
C.要做一个有品牌的客户经理，在给客户提供金融解决方案和财务顾问服务时列明所有的成功案例，有足够的品牌溢价。
D.做企业的金融顾问。站在客户角度分析政策最新变化将对企业有何影响，如产业政策、外汇政策、信贷政策等。
A.低柜、低端
B.高柜、低端
C.大堂、所有
D.理财区、理财
A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。
C.市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。
D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
E.市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
