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[判断题]

客户自备电源装置安装完成后，客户应向供电部门报验，经验收合格，双方签订《自备电源协议》后，方可投入发电运行。（)

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第1题

不锈钢波纹管埋墙管安装完成后，应向客户提供暗埋示意图，并标注相应尺寸，提示客户不应在暗埋管线（）mm区域内使用冲击钻或钉钉。

A.50

B.100

C.150

D.200

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第2题

在安装完成后，应向用户演示指导。1、客户WIFI路由器设置、终端(手机、电脑等)连接和指导。2、电视演示和设置:电视输入源设置，电视直播、回看和点播演示，精品推荐，指导客户付费密码设置方式，具备语音遥控器使用指导。3、客户常见问题处理办法指导。4、强调客户短信和电话调查时满意度评10分。5、客户在施工验收表上签字。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

客户装设自备发电机必须经供电部门审核批准。（)

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第4题

安装在用户处的贸易结算用电能计量装置，（）及以下三相供电客户。应安装全国统一标准的电能计量柜。

A.35kV

B.10kV

C.6kV

D.400V

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第5题

《供电营业规则》第七十六条规定：对不具备安装计量装置条件的临时用电客户，可以按其（)、使用时间、规定的电价计收电费。

A.用电容量

B.设备容量

C.用电类别

D.支付能力

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第6题

市供电公司应向客户提供营业厅、“95598”客户服务电话和网上营业厅、传真等业扩报装受理渠道。（)

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第7题

《国家电网公司供电服务规范》第九条规定：对紧急情况下的停电或限电，客户询问时，应向客户做好解释工作，并尽快恢复正常供电。（）

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第8题

国网公司《供电服务规范》规定：遇有客户提出不合理要求时，应向客户委婉说明。不得与客户发生争吵。（)

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第9题

物业的供电种类，按备用电源情况可分为（）。A．无自备电源供电和有自备电源供电 B．单回路

物业的供电种类，按备用电源情况可分为（）。

A．无自备电源供电和有自备电源供电

B．单回路供电和多回路供电

C．长期供电和临时供电

D．高压供电和低压供电

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第10题

对工厂的重要负荷，一般要求在正常供电电源外，设置应急自备电源。（)

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