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[判断题]

客户进店后,东张西望,眼睛不停的搜寻着什么时,表明客户已有了购买产品的想法,但是不知道具体的情况,这时候就要求营业人员迅速捕捉。属于客户的购买需求表现()

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第1题
歹徒往往具有下面哪些特征?()

A.频繁进出大型活动场所。

B.夸张地打哈欠、不时碰触脸或耳朵。

C.东张西望、不时看表,似乎在等待什么人。

D.神情紧张、坐立不安,不停踱步、颤抖。

E.专注地注视一般人没有兴趣的东西,如垃圾桶。

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第2题
如何识别涉恐嫌疑人?()

A.神情异常。神情恐慌,说话支支吾吾,东张西望。非正常出汗,眼神僵直,口里不停念念有词或突然大喊大叫

B.着装异常。穿着打扮与普通人明显不同,服装奇异

C.物品异常。携带管制刀具、斧头以及易燃、易制爆、类似爆炸物或伪装成日用品等危险物品

D.行为异常。反复在商场、医院、车站、城市广场等人员密集场所以及党政机关办公区附近逡巡观察

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第3题
弹窗广告和进店有礼同时存在的时候,客户进入店铺会先看到哪个?()

A.弹窗广告提醒

B.进店有礼优惠券

C.同时出现

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第4题
低价吸引客户进店可以有效提高营业额的同时还能够提高销售率。()
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第5题
化学品进人眼睛后应立刻(),并尽快送医诊治。

A.滴氯霉素眼药水

B.用干净手帕擦拭

C.用大量清水冲洗眼睛

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第6题
以下关于鱼眼的说法,哪个是错误的?()A.管状鱼眼非常有利于收集光线,可以帮助生活在深海的鱼在

A.管状鱼眼非常有利于收集光线,可以帮助生活在深海的鱼在漆黑的环境中搜寻猎物。

B.通常在海水上层活动的鱼都有一双正常的眼睛。

C.生活在水深2000米左右的鱼类通常都长着一对超大的眼睛,否则它们看不到东西。

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第7题
()是顾客进店后接受服务的第一场所。

A.美容院门口

B.前厅

C.柜台

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第8题
收到进店邮件后,若客人房间门口挂出或灯示“请勿打扰”的标志时,应电话征询客人的意见,然后按客人要求去做。()
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第9题
商店外观是消费者认识一个商店首先看到的客观事物,会给消费者留下强烈的第一印象,以至影响其进店后的情绪和行为。()
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第10题
如何识别可疑车辆?()。

A.状态异常。旧车无牌照或遮挡车牌、车窗门锁有撬压损坏痕迹、车体损伤异常、夜间停车长时间着车熄灯

B.停留异常。在禁止停车的水、电、气、热等重要设施附近以及繁华路口、转弯处停车

C.人员异常。乘车人员较多,神色惊慌、东张西望,见到有人接近刻意躲避,且着装异常

D.行驶异常。在非机动车道区域快速行驶,行驶轨迹左右摇摆、忽快忽慢等异常行驶

E.物品异常。车内装载物品属于易燃易爆、易挥发、易腐蚀等危险品,大量管制刀具,物品包装异常等

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