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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

厅内营业员不允许出现:托腮或趴靠在桌上、翘二郎腿、抱胸、叉腰、在厅内跑动、鞋跟拖地、单指示意等不规范动作。工作期间不得出现擅自离岗、聊天、东张西望、嬉笑打闹、上外网、玩手机、吃东西、接打与工作无关的电话等影响客户感知的行为。接待客户应将单据、钱币、客户证件、业务资料等双手递交给客户。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
亭内物品摆放原则是()。
亭内物品摆放原则是()。

A、工作台面必须保持干净、整洁,不得出现污渍及涂鸦现象;

B、亭内墙体保持清洁,不得出现严重的污损情况;

C、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等征费物品都应按要求整齐摆放;

D、车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧,不得放置于车道控制机上,且注意不得弄洒开水。

E、收费员脱下的制服外套,须悬挂至衣挂钩上,不得堆靠在转椅后面。

F、亭内无人上班时,车道控制机、转椅、保险柜及台面物品都必须归位、且整齐摆放。

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第2题
自营厅面容规范()。

A.面容清洁

B.男营业员经常修面、不留胡须

C.女营业员可化浓妆

D.女营业员化淡妆,不可浓妆艳抹

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第3题
法国雕塑家罗丹的那个作品是个蹲地托腮冥思苦想中的裸体男子形象?

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第4题
厅店招聘营业员时,年轻的与有经验的相比,更应该选择有经验的。()
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第5题
通过沃厅助手进厅用户转化模块,营业员可以看到哪些以下数据?()

A.本厅用户规模

B.售出终端价格分布

C.本厅销量趋势

D.粉丝组成

E.用户套餐分析

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第6题
飞机迫降时如果出现侧趴情况,侧趴一侧的所有出口均不能使用。()
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第7题
()除弹簧地板外,比赛场地内不允许出现以下哪一种设施?

A.横幅

B.蹦床

C.旗帜

D.传声筒

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第8题
导引线电缆内的芯线不允许出现两端接地的情况。

A、正确

B、错误

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第9题
单个或部分出入口发生雨水倒灌,导致()出现大面积积水无法排出,不能满足正常的客流组织需求,车站向控制中心申请关站。

A.站厅

B.站台

C.出入口

D.通道

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第10题
全口义齿戴用几天后,黏膜皱襞处出现破损,是由于基托()或(和)()所致。
全口义齿戴用几天后,黏膜皱襞处出现破损,是由于基托()或(和)()所致。

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