A.员工主动与乘客斗气、讥笑、恶意争吵等行为
B.因管理不善或处理不当导致3名及以上乘客投诉同一事件(对突发事件(如清客、疏散等)应急处理时的除外)
C.辱骂、训斥、殴打乘客或对乘客做出侮辱性动作、行为
D.责任部门在调查处理过程中故意弄虚作假、隐瞒事实、包庇责任人员
A.不进行必要的实地调查,在无可信材料的情况下,即轻率地对授信工作提出意见和建议
B. 在对客户提供的资料存有疑问时,不采取相应的措施进行验证和调查,听之任之
C. 当客户发生根据合同约定的突发、重大事项之时,不及时调查、处理并上报,而采取不作为的态度,甚至掩盖、歪曲
D. 不按照要求对客户信贷资料、档案进行归档和移送,造成档案资料不完整、不全面
E. 省略必要的审核程序,或不当干涉其他信贷审核人员的独立审查意见
A.必须是合法权益受到危险的威胁
B.危险必须是即将发生的
C.避险行为必须是为了使合法权益免遭损害而实施
D.避险行为必须是在没有其他方法可以排除危险即不得已时实施的
E.不能超过必要限度造成不应有的损害
跨国公司在对海外子公司财务报表进行并表处理时遇到的汇率风险类型是()。
A.交易风险
B.折算风险
C.经营风险
D.经济风险
A.旅游合同签订地的旅游投诉处理机构
B.A旅行社所在地的旅游投诉处理机构
C.甲景区的旅游投诉处理机构
D.A、B、C均可