A.到达客房门口时,请客人先进房间
B.如在夜间,行李员应先进房间开灯
C.进入房间后,直接将行李放在地上
D.在去客房途中,可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施
A.行抱拳礼时,两腿并步站立,目视受礼者,左手成掌,右手成拳,左手抱右手
B.志愿者在服务中要使用恰当的称呼礼仪,要注意尊重客人,恰当行礼
C.在引领礼仪时,志愿者走在客人的左斜前方一米左右,步伐不急不躁,为防止出现失误,应尽量不要回头
D.志愿者在递送物品时应,双手五指并拢,两臂夹紧,递送时上身略微前倾,自然的将两手伸出
A.请客人交回保险箱钥匙
B.应取回客人所执的寄存单
C.客人取走物品后,请客人开具收条
D.记录好退箱日期
A.保证人发生隶属关系变更时,引起高度重视并采取相应应对措施
B.密切关注保证期间,影响保证人保证能力的各种因素的变化情况
C.借款人以租金收入作为还款来源时,判断其风险较低
D.调查了解借款人所购商用房地段的未来发展规划
A.叙述文字中涉及表格的文字必须与相应表格中的文字相同,不能有任何差异
B.各插图的缩放比例不相同
C.对部分表格编排了表号
D.插图的图注都排成脚注形式