题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

旅游团队成员小毛不听从导游安排，结果耽误行程，没有享受到原定的旅游服务。对此所产生的损失，应当由（)。

A.旅行社承担赔偿责任

B.小毛自行承担责任

C.旅行社和小毛分担责任

D.旅行社承担补充赔偿责任

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更多“旅游团队成员小毛不听从导游安排，结果耽误行程，没有享受到原定…”相关的问题

第1题

项目结束的主要工作不包括（)。A．项目结果总结与报送B．资料整理与后续工作安排C．宣布项目团队

项目结束的主要工作不包括()。

A．项目结果总结与报送

B．资料整理与后续工作安排

C．宣布项目团队工作结束

D．为团队成员安排以后的工作

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第2题

项目结束的主要工作不包括（）。 A．项目结果总结与报送 B．资料整理与后续工作安排 C．宣

项目结束的主要工作不包括（）。

A．项目结果总结与报送

B．资料整理与后续工作安排

C．宣布项目团队工作结束

D．为团队成员安排以后的工作

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第3题

下列关于老年旅游服务的的叙述，错误的是（)。

A、应配备至少三年导游从业经验的领队或者导游

B、不得安排高风险或者高强度的旅游项目

C、应当做好安全提醒

D、必须配备必要安全人员

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第4题

是用来安排项目团队成员的角色、职责和项目范围的管理工具。A．人员安排说明B．职责安排矩阵C．

是用来安排项目团队成员的角色、职责和项目范围的管理工具。

A．人员安排说明

B．职责安排矩阵

C．人员管理计划

D．组织关系图表

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第5题

用来安排项目团队成员的角色、职责和项目范围的管理工具是（)。A．组织关系图表B．人员管理计划C．

用来安排项目团队成员的角色、职责和项目范围的管理工具是()。

A．组织关系图表

B．人员管理计划

C．人员安排说明

D．职责安排矩阵

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第6题

在讨论引起缺陷的可能的原因时，项目负责人希望团队成员广泛地发表意见，并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会;同时他还希望将大家的意见分类整理归纳，以便安排收集数据的计划。他可以应用的管理工具有（)。

A.头脑风暴法

B.亲和图

C.网络图

D.排列图

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第7题

下列有关项目雇员考核叙述正确的是（）。

A.对项目团队成员考核的内容主要有工作效率、工作质量、工作态度、工作成本四个方面

B.对团队成员考核的方式主要有任务跟踪、突击检查、阶段总结汇报、征求客户意见、问题征询、成员互评

C.考核的管理包括考核结果的分析、考核分析结果的纪录、结果的反馈与工作调整、结果的使用

D.对项目雇员的考核不利于调动成员的积极性

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第8题

2017年10月某晚，某市城管执法人员与来该市旅游的多名游客发生冲突，城管人员蛮横执法，将导游等人打伤。党组成员、副局长张某作为带班领导，未按照市里规定的发生重大突发事件必须及时向组织汇报的要求，未向局里报告且未到现场及时处理该情况。该事件未得到及时处置，经网络传播后产生恶劣影响。张某行为违反了党的组织纪律和T作纪律。此题为判断题(对，错)。

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第9题

中层执行者的职责和心态应该包括哪些：（1)强烈的责任感（2)担任内部教练，使执行成为团队所有成员的习惯（3)绩效至上，注重结果（4)培养问题解决能力，积极主动处理问题（)

A.(1)(2)(3)

B.(2)(3)(4)

C.(1)(3)(4)

D.(1)(2)(3)(4)

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第10题

旅行过程中应注意听从团统一安排，不要随意脱离团队。A.错误B.正确

A.A.错误

B.B.正确