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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

电子商务以（）为指导。

A.信息流

B.资金流

C.商流

D.物流

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第1题

以下有关电子商务和CRM的关系，说法错误的是（)。

A.只要企业实施电子商务的过程中以CRM为指导理念，都能保证企业在电子商务模式下，充分发挥电子商务的优势

B.企业采用采用CRM，能满足客户个性化需求，提高客户的忠诚度和保有率，最大化客户价值

C.CRM用于企业内部的管理，可以帮助企业充分发挥电子商务的优势

D.通过CRM系统和电子商务充分发挥各自优势，帮助企业建立良好的客户关系

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第2题

（）模式是运用项目管理和企业控制论的基本原理，以现代信息技术和通信技术为手段，对大

型建设项目实施过程中的信息进行收集和加工，用经过处理的信息流指导和控制资金流、工作流和物资流，支持项目决策者及时、准确和高效地组织、协调和控制项目实施的建设管理组织模式。

A．项目总控

B．PMC

C．合作伙伴

D．CM

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第3题

-些大型建设工程项目专门委托咨询公司从事项目信息()，以信息流指导物质流，从宏观上对项目的实施进行控制。

A.获取、加工和处理

B.动态跟踪和分析

C.传输组织和控制

D.获取、存储、存档和交流

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第4题

有一些大型建设工程项目专门委托咨询公司从事项目信息动态跟踪和分析，以（)指导（)，从宏观上对项目

有一些大型建设工程项目专门委托咨询公司从事项目信息动态跟踪和分析，以()指导()，从宏观上对项目的实施进行控制。

A．设计，实施

B．信息流，物质流

C．物质流，信息流

D．计划，实施

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第5题

电子商务实施的基本保证是（)。

A.信息流

B.商流

C.资金流

D.物流

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第6题

电子商务中的“4流”是指（)

A.气流

B.物流

C.信息流

D.商流

E.资金流

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第7题

电子商务中四流中信息流的作用是（）。

A.前提

B.核心

C.保证

D.基础

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第8题

从电子商务的框架来看，电子商务活动的核心是（）

A.商流

B.信息流

C.资金流

D.物流

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第9题

电子商务的“四流”指的是（）。

A.资金流、物流、信息流、商流

B.现金流、物流、信息流、商流

C.现金流、物流、数据流、商流

D.资金流、物流、数据流、商流

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第10题

电子商务系统中主要处理的商务操作流程是（）

A.事务流

B.物流

C.资金流

D.信息流

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第11题

（)是电子商务的重要组成部分，是信息流和资金流的基础和载体。

A.商流

B.互联网

C.物流

D.科技

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