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[单选题]

客运服务,是指在客运工作中,为最大限度地满足旅客的旅行需要,而提供安全、舒适、准确、高效、便捷的(),实现从始发地到目的地位移的全程服务。

A.文明服务

B.服务活动

C.劳务活动

D.亲情服务

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第1题
风险处置是指在风险警报的基础上,为控制和最大限度地消除()的风险而采取的一系列措施。

A.商业银行

B.企业经营

C.企业财务

D.企业管理

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第2题
《山西省绿色建筑发展条例》所称绿色建筑,是指在建筑全寿命期内,节约资源、保护环境、减少污染,为人们提供()的使用空间,最大限度地实现人与自然和谐共生的高质量建筑。

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第3题
根据《绿色建筑评价标准》GB/T50378-2019,绿色建筑是指在全寿命期内,节约资源、保护环境、减少污染,为人们提供健康、适用、高效的使用空间,最大限度地实现人与自然和谐共生的高质量建筑。()
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第4题
根据《绿色建筑评价标准》GB/T50378-2019,绿色建筑是指在全寿命期内,(),为人们提供健康、适用、高效的使用空间,最大限度地实现人与自然和谐共生的高质量建筑。

A.节约资源

B.保护环境

C.减少污染

D.以上全部

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第5题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察的职责有()。

A.监督监察客运服务质量

B.监督监察客运服务设备、设施运用情况

C.受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉

D.监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况

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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:客运人员在接班前和工作中不食用()等异味食品。

A.葱、蒜

B.辣椒、蒜

C.葱、姜

D.花椒、辣椒

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第7题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作利,采取刁难、要技或()等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。

A.威逼

B.威胁

C.恐吓

D.其他

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第8题
绿色建筑是指在建筑的()内,最大限度节约资源,节能、节地、节水然和谐共生的建筑。

A.全生命周期

B.施工阶段

C.运营阶段

D.规划阶段

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第9题
农村专业合作社的一个显著特征是:对外代表成员追求最大经济效益,对内以服务为宗旨,最大限度地照顾()的利益。

A.成员

B.股东

C.农民

D、合作社

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第10题
综合评分法是指在最大限度地满足采购文件实质性要求的前提下,按照采购文件中规定的各项因素进行综合评审后,以()最高的供应商作为成交候选供应商的评审方法。

A.价格总得分

B.评审总得分

C.评审商务技术总得分

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