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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在以下有关“高效消费者响应”(ECR)系统的陈述中,哪几点是正确的?()

A.凭借互联网技术连续自动地交换信息

B.有助于及时满足消费者的需求,增加零售商和供应商的销售额

C.是日杂零售商场与供应商合作的结晶

D.需要大量投资,不利于降低零售商和供应商的成本

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第1题
某宝网系一家从事网络食品交易第三方平台,在接纳入网食品经营者时,没有对入网的经营者进行
实名登记,多家食品经营者用虚假的身份入网,致使消费者在网购时合法权益受到损害,在索赔时难以找到卖家。对此,县级以上人民政府食品药品监督管理部门可以对某宝网并处()罚款。

A 一万元以上五万元以下

B 货值金额五倍以上十倍以下

C 五万元以上二十万元以下

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第2题
在消费者投诉处理过程中,哪一个程序的快捷、规范直接影响银行业的形象,也极易引起社会和媒体的关注?()

A.协调

B.应诉

C.响应

D.报告

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第3题
有关疟疾的治疗,以下哪种提法是错误的?()

A.及时治疗

B.规范治疗

C.治疗后常有后遗症

D.目前的治疗疟疾药物都很高效

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第4题
消费者从某数码公司购买了一品牌电脑,后依法经有关行政部门认定为不合格商品,包某向该数码公司要求退货。下列何种处理方法是正确的?()

A、该数码公司认为该电脑系特价销售给消费者且消费者已经使用不能退货,同意换同型号合格商品

B、该数码公司应当负责退货

C、该数码公司认为不合格部件可以换货或者退货,但鼠标、键盘等配件不予退还

D、该数码公司可以选择修理、更换、部分退货或者全部退货中的一种方式

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第5题
CM2006系统的主要特点是业务数据集中、业务种类齐全、管理控制严密、安全高效、操作便捷、实时响
应。()

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第6题
在以下有关使命、愿景和核心价值观的实例中,恰当的是()。

A.某企业的核心价值观:成为具有国际竞争力的一流企业

B.某企业的核心价值观:对人的永恒尊重,永不妥协的正直

C.某企业的愿景:团结拼搏 追求卓越

D.某企业的使命:生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活

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第7题
以下()行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定。A.某银行代理销售一只基金产品,该行

以下()行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定。

A.某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员在介绍产品时没有提到最终责任承担者,使得消费者误以为该银行是风险承担者

B.在向客户介绍产品的时候,银行职员大量使用专业术语,使客户对产品特性很难理解

C.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务

D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

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第8题
以下行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定的是()。A.某银行代理销售一只基金产

以下行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定的是()。

A.某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员在介绍产品时没有提到最终责任承担者,使得消费者误以为该银行是风险承担者

B.在向客户介绍产品的时候,银行职员大量使用专业术语,使客户对产品特性很难理解

C.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务

D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

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第9题
公司建立“统一指挥、分层负责、功能实用、运转高效、反应灵敏、资源共享、保障有力”的应急体系,形成快速响应机制,提升综合应急能力。()
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第10题
以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定?()A.某银行代理销售一只基金产品,该

以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定?()

A.某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者

B.在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用专业术语和银行内部用语,使客户对产品特性很难理解

C.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务,是必要的

D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

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