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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

小张办有某银行的网上银行业务，这天，他收到银行客服号发来的短信，称其网上银行即将过期，可点

击链接进行更新，小张仔细查看链接的网址后，拨打银行客服电话进行咨询。()

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更多“小张办有某银行的网上银行业务，这天，他收到银行客服号发来的短…”相关的问题

第1题

某公司会计部经理小刘提出要调走，董事长说:“让销售经理小张到会计部当经理吧。会计部经理这个位置

很关键。小张虽是学工程的，也没接触过会计工作，但组织能力挺强的。可以边干边学嘛!”接着，他又对总会计师张某说:“让小张明天就到位，陈总你组织办一下他们的工作交接，并负责监交。”

以上说法有何不妥？

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第2题

程先生在网上订购了机票，这天他突然收到“航空公司客服”发来短信，称他订购的航班已取消，如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系。程先生马上拨打该电话联系改签机票。这种做法对不对？（）

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第3题

程同学在网上订购了机票，这天他突然收到“航空公司客服”发来短信，称他订购的航班已取消，如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系。程同学该怎么做？（)

A.按照短信操作

B.拨打官方订票专线核实情况

C.不理会

D.回短信核实

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第4题

网上银行业务按照发展战略可划分为（)。

A.传统大银行网上银行业务

B.中小银行网上银行业务

C.纯粹网上与银行业务

D.以上都不是

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第5题

程同学在网上订购了机票，这天他突然收到“航空公司客服”发来短信，称他订购的航班已取消，如需退票或改签请和短信中的客服电话联系。做法错误的是____。

A. 按照短信内容操作

B.拨打航空公司官方订票专线核实情况

C.咨询机场航班情况

D.不予理会，并报警

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第6题

某上市银行的一位董事涉及巨额贪污，可能对该银行的股票价格造成重大打压，银行业从业人员小张的做

法不属于利用内幕消息进行交易的是()。

A.将自己所持有的该银行的股票全部清仓

B.将董事贪污的信息告诉了自己的家人

C.一个客户打算买该银行的股票，向其咨询，小张建议他投资要谨慎但没提及到贪污事件

D.建议他的一个大客户将持有的该银行的股票卖掉一半

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第7题

王先生是某银行的私人银行客户，他儿子曾急需预约在一家专科医院住院病进行手术治疗。得知这一消息后该行私人银行部第一时间开启贵宾服务通道，为消费者完成了床位及手术专家医生的预约工作。这种做法属于银行在财富管理与私人银行业务中的哪项义务？

A.提供财富管理和私人银行服务

B. 提供专属服务渠道

C. 提供各类尊贵、专享、增值服务

D. 组建专业化的团队

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第8题

网上银行业务的信息化大致经历了三个阶段（)。

A.处理电子化-经营管理电子化-银行流程再造

B.经营管理电子化-银行流程再造-处理电子化

C.经营管理电子化-处理电子化-银行流程再造

D.银行流程再造-经营管理电子化-处理电子化

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第9题

某日，大学生李某收到了网上购买的一条裤子，并在网上确认付款。第二天，李某的手机收到福建漳州的电话，对方称李某的付款未成功，要先退款给他再重新购买。按对方要求，李某将自己的银行卡和手机上收到的验证码先后都告知了对方。随后却发现自己银行卡上的4200元现金被人消费掉了。通过本案，提醒我们在网上购物时应注意哪些事项？

A.卖家很开明，先给客户要购买的裤子，再向客户收钱，所以网购不需要用支付宝

B.凡是“客服”来电告知“要先退款后重新购买”的，就是骗局

C.如果交易有疑义，应通过阿里旺旺与卖家联系，或者与淘宝官方客服联系

D.不能轻易将自己的银行卡号、身份证号码等个人信息告诉他人，更不能将手机上收到的验证码告诉任何人

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第10题

银行从业人员金某不知道自己的行为是否属于利益冲突，这时他的正确选择是（)。A．假装不知情B．拒绝办

银行从业人员金某不知道自己的行为是否属于利益冲突，这时他的正确选择是()。

A．假装不知情

B．拒绝办理

C．委托同事代办

D．按规定向上级主管报告