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[多选题]

某日,大学生李某收到了网上购买的一条裤子,并在网上确认付款。第二天,李某的手机收到福建漳州的电话,对方称李某的付款未成功,要先退款给他再重新购买。按对方要求,李某将自己的银行卡和手机上收到的验证码先后都告知了对方。随后却发现自己银行卡上的4200元现金被人消费掉了。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些事项?

A.卖家很开明,先给客户要购买的裤子,再向客户收钱,所以网购不需要用支付宝

B.凡是“客服”来电告知“要先退款后重新购买”的,就是骗局

C.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺与卖家联系,或者与淘宝官方客服联系

D.不能轻易将自己的银行卡号、身份证号码等个人信息告诉他人,更不能将手机上收到的验证码告诉任何人

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第1题
某日,大学生刘某在宿舍上淘宝网购买了一只钱包后,接到一个陌生电话,对方称其购买物品时的IP地址错误不能发货,要求刘某重新购买,并通过QQ发给刘某一个链接。刘某点击打开该链接,根据对方要求在页面上输入自己的农行网银卡号和K宝密码,还同意对方通过QQ远程控制在自己的电脑上进行操作。对方操作完毕后不久,刘某便收到了网银上的700元现金被转出的短信提醒,才知受骗。本案中,刘某网上购物时接到陌生电话后应该怎么办?

A.能否发货,与IP地址无关,所以可以直接不予理睬

B.如需重新购买,应通过阿里旺旺卖家联系,不能相信陌生电话

C.对于对方提供的链接,不能轻易点开,更不应输入银行卡号及K宝密码。

D.自己的电脑一定不能让陌生人远程控制

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第2题
某日,大学生李某某晚上在宿舍上VIVO手机官网购买耳机,通过支付宝付清货款后发现多付了一份钱,就QQ联系官网上的客服,但客服不在线。李某某便在百度上搜到一个“让支付宝退款”的客服,并与“客服”取得电话联系。对方称可以退款,只要李某某提供身份证号、银行卡号、支付宝帐号及密码、手机号就可以办理。李某某将相关信息告诉对方,后又把手机上收到支付宝发的消费验证码,告诉对方,此时,发现自己支付宝上的800元现金转到了另外一个银行卡上,这才发现被骗。本案中,李某某被骗的原因有哪些?

A.没有继续联系官方客服

B.联系了百度上搜到的客服

C.轻易将个人信息告诉他人

D.将验证码告诉了第三方

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第3题
某日,大学生李某在宿舍上网,找到一个卖衣服的网店,与卖家通过QQ联系谈妥价格后,于第二天通过支付宝支付了货款516元。第三天,李某接到一陌生电话称衣服已经到常州,因为是从厂里内部弄出来的,怕出问题,所以需要李某缴纳保证金2000元,到时再返还给她。李某随即通过支付宝将2000元转给了对方。当对方让李某再交一笔押金时,李某才发现有疑问,于是报警。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些?

A.网上购物需在正规的网站上进行,不要一味地追求低价

B.网上购物支付货款后,正规快递送货不会索要保证金

C.必须了解熟悉购买支付的流程,正常网上支付是支付到支付宝内,而不是通过支付宝直接转账

D.有疑惑时应及时与周围的人交流,或拨打110咨询

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第4题
某日,大学生张某在淘宝网上买了一台笔记本电脑,后接到来自福建龙岩的陌生电话,对方称订单异常让其重新操作,张根据对方要求将同学小唐的银行卡号、密码、手机号及之后手机上收到了验证码告知对方,后发现同学银行卡上的2496元被人分四次消费支出,方才发现被骗。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些事项?

A.凡是“客服”来电,称“订单异常或交易异常”等内容的,均为骗子来电

B.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺联系卖家或联系淘宝客服

C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人

D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人

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第5题
某日,大学生吴某在宿舍上网,为自己刚刚收到的一条裤子进行确认付款。不久他的手机就接到一个
陌生来电,对方自称是支付宝客服,称吴某的支付宝需要升级,一会儿吴某手机将会收到一个验证码,需要将这个验证码告知他们。果然不多久,吴某手机就收到支付宝和银行发的验证码,吴某没仔细看短信内容,就将所有的验证码告知了对方。随后,吴某就发现网银上的2000元被消费支出了,再仔细看两条验证码的短信内容,发现一条是支付宝开通快捷支付的,一条是银行消费的扣款信息。通过本案,提醒我们在网上购物时应该注意哪些?

A、个人支付宝如需升级,应登录支付宝账户之后,点击【账户设置】、【基本信息】,在实名认证这一项点击【升级】,并按照页面提示填写相关信息,上传身份证件,点击【提交】方可。而不是个人通过用电话方式进行的

B、手机上收到的短信要认真阅读,尤其是转发给他人的

C、对于陌生来电,凡涉及“客服、升级、验证码”之类的,一定要小心

D、不管是什么情况下收到的“验证码”,都不能告诉他人

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第6题
某日,大学生倪某在网上买了一条裙子。第二天接到一自称是店家的陌生电话,称支付宝异常,无法发货,让其上网进行退货操作后再重新购买。倪某便按对方指示操作,填了一张信息表,将自己的身份证号、中行银行卡号及网银密码告知了对方,后发现卡内的626.78元被人转走了,向对方询问原因,对方称网银出问题,让其再提供一张有余额的银行卡,倪某于是又将自己的邮政储蓄卡卡号和密码告知了对方,结果发现自己卡内的2899元被消费支出,共计损失3528.78元。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些事项?

A.网上购物时,警惕“商家、客服”来电,因为卖家一般只通过阿里旺旺联系

B.用“先退款后重新购买”来迷惑买家

C.自己的身份证号、银行卡号及网银密码等个人信息,不能轻易提供给他人

D.发现有疑义时,应立即停止操作,寻求帮助

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第7题
某日,大学生张某在淘宝网上购买一件衣服,支付成功后一会儿接到一个陌生电话,对方自称是淘宝主管,称支付宝系统升级未收到付款要通过QQ远程控制帮助张某操作,张某加对方QQ为好友后,根据对方提示在页面上输入了自己的网银账号和密码,随后对方通过远程控制在张某的电脑上进行操作,后张某发现网银上的1036元现金被人分两次消费支出,发现被骗。本案中,骗子采用什么方法骗到了张某卡里的钱?

A.骗子冒充淘宝主管跟张某说因支付宝升级未收到付款,因为张某确实网上购买了一件衣服,所以张某相信了

B.骗子获取张某信任后,通过QQ远程控制在张某的电脑上操作

C.骗子在他自己设计的提示页面上让张某输入银行卡号和密码

D.骗子使用催眠法让张某迷糊,所以张某才上当受骗

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第8题
某日,大学生石某在淘宝网购买了两条打底裤。第二天,石某收到了打底裤并确认收货。可一小时后,石

A.购物确认付款后即表示交易结束,可以登录我的淘宝查询交易状态

B.如果“卖家“觉得交易异常,应通过第三方,如淘宝、支付宝95188官方客服来协商解决

C.正常的卖家只会通过阿里旺旺联系客户,一般不会使用QQ联系,所以接到“卖家”的电话,就要小心谨慎

D.只要不把任何验证码告诉对方,不扫对方发送的二维码,钱就很难骗走

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第9题
某日,大学生罗某在宿舍上淘宝网,找到一个卖二手iphone4手机的卖家,通过QQ与对方联系,最终谈下来手机价格为1400元,对方以先付钱为由通过QQ发给其一个链接,罗某点击了该链接并根据对方提示在该网站上购买支付,结果发现自己中行网银上的1400元被人消费支出,这时罗某方知受骗。通过本案,提醒我们网上购买二手物品应哪些事项?

A.在正规的店铺购买

B.采用第三方支付或货到付款的方式支付

C.千万不要点击陌生人提供的链接(有木马病毒或是一钓鱼网站)

D.不要根据对方提示进行操作

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第10题
某日,大学生王某在宿舍上网,在百度上搜到到一家名为“鹏程票务”的网站,打算在网上购买从常州到西安的飞机票。王某在该网站按照页面上的提示输入了自己的姓名、身份证号、手机号、机票去向和自己的邮箱。没过多久,王某的手机接到一个陌生来电,自称是鹏程票务的工作人员,说他们的公司近三天不支持网上支付,需要直接汇款到他们公司负责人的账户上,王某也没多怀疑,就同意把钱汇到对方的账号。第二天,王某收到一条对方发过来的短信,是一个19位的工商银行账号。王某收到短信后就通过自己的网银向该账号转账了905元。后来王某收到一条陌生短信,说王某的身份证号码输错了不能出票,需要重新汇钱。王某赶紧打电话问网站客服,客服说因为买飞机票的人太多,网络系统出现了故障,但请王某放心,多付的钱会在三个工作日后退回。王某信以为真,又付了905元的票钱。但三天过后没有一点动静,等再联系对方时,对方已经关机。王某这才发现被骗,于是报警。本案中,王某上当受骗的原因是什么?

A.王某选择从百度上搜到的一购票网站来购买飞机票,而不是到官方网站购买

B.购买的票款不可能打到私人账户上

C.如果说身份证号码错了,那么一开始输入时系统就会有提示,不会等到购票确认后才提醒

D.王某发现问题后不应该再打电话给该网站的客服,而是应该打114查询正规购票点的咨询电话进行核实

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