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[多选题]

某日,大学生张某在淘宝网上买了一台笔记本电脑,后接到来自福建龙岩的陌生电话,对方称订单异常让其重新操作,张根据对方要求将同学小唐的银行卡号、密码、手机号及之后手机上收到了验证码告知对方,后发现同学银行卡上的2496元被人分四次消费支出,方才发现被骗。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些事项?

A.凡是“客服”来电,称“订单异常或交易异常”等内容的,均为骗子来电

B.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺联系卖家或联系淘宝客服

C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人

D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人

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第1题
某日,大学生徐某某在网上订购了两个充电宝,订购成功后手机接到一个来自福建龙岩的电话,对方称订单失效,要先退款再重新支付,对方通过QQ发给徐一个链接,徐某某点开链接根据页面提示输入了自己的银行卡号,密码,身份证号及手机号,并将之后手机上收到了两条银行发的消费验证码告诉了对方,后发现银行卡上的1699元现金被消费支出,于是发现被骗。通过本案,提醒我们在网上购物是应注意哪些事项?

A.凡是“客服”来电,称“订单失效或交易异常或需要先退后重新支付”等内容的,均为骗子来电

B.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺联系卖家或联系淘宝客服

C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人

D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人,因为验证码是保护自身银行卡安全的最后一道防线

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第2题
某日,大二女生李某在网上花180元购买了一件衣服,三天后收到衣服。李某想要确认付款时,却发现订单在退款中。第二天,李某接到一来自福建龙岩的电话,对方自称是淘宝客服,称李某的订单没有确认付款。李某用手机上网点击了对方给的一个链接,输入了自己银行卡和密码,接着还把手机上收到的验证码也发给了对方。后发现卡上的956元被消费支出。本案中,李某上当受骗的原因是什么?

A.李某想要确认时,发现订单在退款中,误认为交易确实异常

B.对自称“淘宝客服”来电没有起疑心

C.点击了对方给出的链接,还输入了自己的银行卡号和密码

D.将手机上收到的验证码发给了对方

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第3题
某日,大学生钱某在QQ网站上找到一家秧购官方旗舰店,通过网银购买了一双85元的鞋子;当日下午5时,钱某手机接到一个来自福建龙岩的电话,称支付宝系统冻结要退钱给钱某,需要钱某的银行卡号和验证码,钱某便将银行卡号和手机收到的验证码都告诉了对方,后发现银行卡上的993元现被人消费支出,才发现被骗。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些?

A.发现有异常,应与阿里旺旺或淘宝客服联系

B.不能相信陌生人的电话,尤其是卖家的“客服”。因为卖家有需求,会通过阿里旺旺与客户联系的

C.“支付宝系统被冻结、需要解冻、激活”都是骗子惯用的伎俩

D.不能将自己的银行卡号告诉陌生人,尤其不能将验证码告诉他人

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第4题
某日,大学生杨某某在淘宝上买移动电源,下好订单后接到一个福建龙岩的电话,对方自称淘宝卖家,称杨的帐号异常,杨按要求加对方为QQ好友后,对方发了一个链接给杨,杨点击链接根据页面提示输入了自己的农行卡号和验证码,后发现卡上的3154元现金被人消费支出。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些事项?

A.凡是“客服”来电,称“帐号异常或支付未成功或交易异常”等内容的,均为骗子来电

B.不要轻易点击陌生人发给的链接

C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人

D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人

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第5题
某日,大学生张某在淘宝网上购买一件衣服,支付成功后一会儿接到一个陌生电话,对方自称是淘宝主管,称支付宝系统升级未收到付款要通过QQ远程控制帮助张某操作,张某加对方QQ为好友后,根据对方提示在页面上输入了自己的网银账号和密码,随后对方通过远程控制在张某的电脑上进行操作,后张某发现网银上的1036元现金被人分两次消费支出,发现被骗。本案中,骗子采用什么方法骗到了张某卡里的钱?

A.骗子冒充淘宝主管跟张某说因支付宝升级未收到付款,因为张某确实网上购买了一件衣服,所以张某相信了

B.骗子获取张某信任后,通过QQ远程控制在张某的电脑上操作

C.骗子在他自己设计的提示页面上让张某输入银行卡号和密码

D.骗子使用催眠法让张某迷糊,所以张某才上当受骗

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第6题
某日,大学生倪某在网上买了一条裙子。第二天接到一自称是店家的陌生电话,称支付宝异常,无法发货,让其上网进行退货操作后再重新购买。倪某便按对方指示操作,填了一张信息表,将自己的身份证号、中行银行卡号及网银密码告知了对方,后发现卡内的626.78元被人转走了,向对方询问原因,对方称网银出问题,让其再提供一张有余额的银行卡,倪某于是又将自己的邮政储蓄卡卡号和密码告知了对方,结果发现自己卡内的2899元被消费支出,共计损失3528.78元。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些事项?

A.网上购物时,警惕“商家、客服”来电,因为卖家一般只通过阿里旺旺联系

B.用“先退款后重新购买”来迷惑买家

C.自己的身份证号、银行卡号及网银密码等个人信息,不能轻易提供给他人

D.发现有疑义时,应立即停止操作,寻求帮助

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第7题
某日,大二女生周某在淘宝网上买了一条哈伦裤,三天后收到快递,并在淘宝上确认付款。当天晚上20时,周某接到一个陌生电话,称支付宝系统故障,卖家未收到货款,需退款后重新支付,周某于是按照对方提示将自己的银行卡号和手机上的验证码告知了对方,后发现卡上的3900元现金被人消费支出。周某立即通过阿里旺旺联系卖家,卖家称交易正常,且从未打过电话,周某遂知受骗。本案中,下列哪些说法是正确的?

A.对于陌生来电说的交易异常,可以通过阿里旺旺与卖家核实

B.卖家没收到货款,只会跟支付宝联系,不可能让客户重新汇款

C.不能将自己的个人信息告诉陌生人

D.验证码是银行系统与持卡人确认支付的最后一道防线,所以绝不能把验证码告诉别人,尤其是陌生人

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第8题
某日,大学生陈某在淘宝网上购买了一只手机,并通过淘宝支付宝支付了现金。之后陈某的手机接到一个陌生电话,对方自称是客服,因为陈某购买手机的订单与支付宝发生冲突,陈某付的钱已被冻结,要求陈某购买龙之谷点卡激活。于是,陈某根据对方要求购买了950元的点卡。后对方再要求陈某购买时,陈某才发现被骗。本案中,骗子的破绽有哪些?

A.卖家与买家一般不会电话联系,只会通过阿里旺旺联系

B.订单与支付宝不可能发生冲突,因为它们是两个独立的环节

C.作为交易第三方的支付宝,不会因订单异常而被冻结

D.即使支付宝出现问题,应联系支付宝客服(95188)寻求帮助,而不是靠购买点卡来激活

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第9题
某日,大学生刘某在宿舍上淘宝网购买了一只钱包后,接到一个陌生电话,对方称其购买物品时的IP地址错误不能发货,要求刘某重新购买,并通过QQ发给刘某一个链接。刘某点击打开该链接,根据对方要求在页面上输入自己的农行网银卡号和K宝密码,还同意对方通过QQ远程控制在自己的电脑上进行操作。对方操作完毕后不久,刘某便收到了网银上的700元现金被转出的短信提醒,才知受骗。本案中,刘某网上购物时接到陌生电话后应该怎么办?

A.能否发货,与IP地址无关,所以可以直接不予理睬

B.如需重新购买,应通过阿里旺旺卖家联系,不能相信陌生电话

C.对于对方提供的链接,不能轻易点开,更不应输入银行卡号及K宝密码。

D.自己的电脑一定不能让陌生人远程控制

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第10题
某日,大学生傅某在宿舍上淘宝网下了订单购买吊坠,后接到一个电话,对方自称是网银订单维护工作人员,称订单异常,判断是傅某的银行账号被盗用,暂时限制使用,并要求傅某按步骤重新开通。于是,傅某按照对方的要求登录网上银行三次输入了K宝密码;由于操作比较麻烦,傅某在加对方为QQ好友后,就打开QQ远程控制,让对方通过QQ远程控制协助操作……在完成了一系列操作后,傅某发现自己网银上的1050元现金分三次被转出。此时,却发现无法联系到对方,才知道被骗。本案中,傅某被骗的原因是什么?

A.傅某相信陌生来电所说的“订单异常”

B.傅某没有求证官方客服,而是听从陌生人的要求操作

C.傅某同意让陌生人通过QQ远程控制进行操作

D.K宝也称U盾,是农行给客户提供的一把密码锁。傅某认为只要K宝在手,就是把密码重新修改并告诉别人也无大碍

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