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[判断题]

根据《中国南方电网有限责任公司数据共享开放管理细则》，政府部门、外部商业企业、外部组织和个人对获取开放的数据只享有有限使用权，除另有协议规定外，均不得转让。（)

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第1题

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》13.3.5规定：继电保护检验人员，不应对运行中的设备、信号系统、保护压板进行操作，但可直接断（开)合（上)检修断路器。（)

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第2题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，组织处理环节中，处理部门对于在规

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第3题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》组织协商处理环节中，对经处理仍未得

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第4题

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，客户档案信息包括基础信息和附加信息。以下属于附加信息的是（）。

A.联系电话

B.电源、电能表

C.变压器

D.互感器

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第5题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》受理客户诉求问题业务环节中：用电业务受理后，10分钟内通过客服工单传递至业扩相关人员启动正式流程处

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第6题

根据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》（2021版）电力事故事件等级划分标准规定，以下说法正确的是（）

A.属于一般电力安全事故

B.属于较大电力安全事故

C.属于一般电力人身事故

D.属于较大电力人身事故

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第7题

根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，预安排停电指凡预先已作出安排，或在24小时前得到批准（或按供电合同要求的时间）的停电。（）

A、正确

B、错误

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第8题

依据《中国南方电网有限责任公司保密工作管理办法》，淘汰、报废处理过涉密文件资料的计算机（包括笔记本电脑等)、移动存储介质和传真机、复印机、多功能一体机等涉密载体，应由使用部门统一申报，由各单位保密办进行清点登记，按有关保密手续履行审批手续，送交属地（)集中销毁。

A.公安机关

B.国家保密局销毁工作机构

C.信息管理部门

D.专业数据清除公司

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第9题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中：咨询查询及非行风举报问题，在办理完毕或通话结束后3分钟内直接传递至所属部门或单位处理。（）

A、正确

B、错误

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