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[主观题]

声誉风险是基金公司运营过程中产生的一般风险，由公司品牌管理部门承担直接责任，公司总经理承担最终责任。（)

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第1题

关于合规管理对基金公司运营的意义，以下表述错误的是（）

A．降低重大财务损失的风险

B．降低声誉损失的风险

C．减少违规处罚

D．有利于基金管理公司利润最大化

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第2题

商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，正确处理投诉和批评有助于商业银行提高金

融产品／服务的质量和效率。关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是()。

A.解决表面问题，不需深究

B.错误已经发生，银行声誉的损失已无可挽回，解不解决无所谓

C.正确处理有助于深入发掘银行潜在的风险，有助于银行的声誉风险管理

D.容易解决的先处理，不容易解决的问题就忽视

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第3题

高级管理层处在声誉风险管理的第一线，应当随时了解各类利益持有者所关心的问题，并且正确预测其对

商业银行的业务、政策或运营调整可能产生的反应。()

A．正确

B．错误

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第4题

高级管理层处在声誉风险管理的第一线,应当随时了解各类利益持有人所关心的问题,并且正确预测其对

商业银行的业务,政策或运营调整可能产生的反应。()

A．正确

B．错误

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第5题

相关业务人员为了提高销售业绩和争抢客户，出现违反相关法律法规和公司规章，为基金管理人带来处罚和声誉损失的风险，被称为（）

A.销售合规性风险

B.投资合规性风险

C.信息披露合规性风险

D.反洗钱合规性风险

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第6题

下列关于合规投拆处理说法错误的是（)。A、正确处理投诉，是合规管理中的重要项目B、合规部门收集

下列关于合规投拆处理说法错误的是()。

A、正确处理投诉，是合规管理中的重要项目

B、合规部门收集事实和调査准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投拆信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司声誉风险

C、随着基金管理人运作日益复杂，投拆也随之变得越来越多

D、大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投拆处理流程

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第7题

甲公司是一家生产奶粉的大型公司，其在生产奶粉的过程中，由于三聚氰胺严重超标，超过了相关法规规定的标准，因此这严重影响了该公司的奶粉销量；同时对于该公司的其他产品的销售也带来了不可忽略的影响。以上说明该公司面临的风险包括()。

A.信用风险

B.产品风险

C.法律/合规性风险

D.声誉风险

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第8题

基金公司的()是指基金公司围绕公司总体经营战略，从董事会、管理层到全体员工全员参与，在日常经营中，识别潜在风险，评估风险的影响程度，并根据公司风险偏好制定风险应对策略，有效管理公司各环节风险的持续过程。

A.合规管理

B.运营管理

C.风险管理

D.战略管理

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第9题

年，美国爆发了次级债危机。长期以来，有些美资商业银行员工违规向信用分数较低、收入证明缺失、负债较重的人提供贷款，由于房地产市场回落，客户负担逐步到了极限，大量违约客户出现，不再偿还贷款，形成坏账，次级债危机就产生了。危机使信用衍生产品市场大跌，众多机构的投资受损，并进一步致使银行间资金吃紧。危机殃及了许多全球知名的商业银行、投资银行和对冲基金，使长期以来它们在公众心目中稳健经营的形象大打折扣。上述信息包含了商业银行在经营过程中的（）等风险。

A.市场风险

B.信用风险

C.操作风险

D.流动性风险

E.声誉风险

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第10题

声誉风险可能产生于商业银行运营的任何环节，其原因主要是由于商业银行内部造成的。（）此题为判断题(对，错)。

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第11题

商业银行只有从整体层面认真规划、管理声誉风险，制定明确的运营规范、行为方式和道德标准，并切实

贯彻和执行，才能有效管理和降低声誉风险。()