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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括()方面。

集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括（)方面。

A.面部表情

B.眼睛眼神

C.声音语态

D.手势标准

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更多“集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括()方面…”相关的问题

第1题

下列行为不属于行政垄断行为的是：（）。

A.某市市容管理委员会下发文献，规定户外商业条幅广告指定由该市某广告公司统一制作和悬挂

B.某市公安局某区交警大队、商务局等为了整治酒驾，联合发起成立“酒后代驾联盟”，该联盟规范后代驾服务收费标准为该市出租车起步价的5倍

C.某省发布文献规定，凡购买该省某汽车公司生产的车辆作出租车的，免交出租车控制费等相关费用

D.某市民政局在向相关困难人群发放补贴时，发放了该市某连锁超市的兑换券

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第2题

发卡银行应当提供信息查询服务，通过（)等多种渠道向持卡人公示信用卡产品和服务、使用说明、章程、领用合同（协议)、收费项目和标准、风险提示等信息。

A.邮件信息

B.银行网站

C.用卡手册

D.电子银行

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第3题

南昌局集团公司规定下发的《安全预警通知书》的颜色包括（）。

A.红色

B.橙色

C.黄色

D.蓝色

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第4题

《广西壮族自治区物业管理条例》规定，下列哪几项在业主大会决定的事中应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意？()

A.筹集和使用专项维修资金

B.改建、重建建筑物及其附属设施

C.确定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案

D.改变共有部分的用途

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第5题

根据《物业服务收费明码标价规定》要求，实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费标准、浮动幅度和()。

A.收费标准的有效期

B.优惠幅度

C.实际收费标准

D.浮动次数

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第6题

根据《物业服务收费明码标价规定》，物业服务收费明码标价的内容应包括()等。

A.物业服务企业名称

B.服务标准

C.计费方式

D.价格举报电话12315

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第7题

根据国家发展和改革委员会建设部印发的《物业服务收费明码标价规定》，物业服务收费明码标价的内

容应包括：物业服务企业名称服务内容服务标准计费方式计费起始时间收费项目收费标准收费依据()等。

A收费对象

B价格管理形式

C收费人员

D价格举报电话12358

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第8题

企业应明确督查大队的职责，赋予其现场（）的权限，确保其根据集团公司下发的《严重违章判定标准》，对现场违章行为进行处罚及问责。

A.违章处罚

B.监督整改

C.清退人员

D.纠正违章

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第9题

根据《物业服务收费明码标价规定》，物业服务收费明码标价的内容包括：物业服务企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、价格管理形式、价格举报电话()。

A.12345

B.12368

C.12315

D.12358

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第10题

未在出租汽车规定的位置放置服务监督卡、张贴运价收费标准帖签的违规计分考核扣3分。（)

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