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[单选题]

中国国际旅行社组织旅游团到澳大利亚旅游,这属于()。

A.国内旅游

B.跨国旅游

C.洲际旅游

D.环球旅游

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第1题
某旅行社组织50人的旅游团赴太湖旅游,鑫人收取旅游费2000元。旅行社实际为每人支付住宿费500元、餐
费500元、交通费400元、门票80元。已知旅游业的营业税税率为5%,该旅行社此次旅游业务应缴纳的营业税税额为()元。

A.5000

B.2500

C.1500

D.1300

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第2题
A旅行社可以先自行将B旅游团的旅游业务委托给C旅行社,再告知B旅游团的旅游者。()

A旅行社可以先自行将B旅游团的旅游业务委托给C旅行社,再告知B旅游团的旅游者。()

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第3题
新中国成立至20世纪80年代中期,我国旅行社中专门负责接待外国青年旅游者和华侨等人中的青年旅游及探亲者的是()

A.中国青年旅行社

B.中国旅行社

C.中国国际旅行社

D.中国华侨旅行社

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第4题
下列选项中,表述不正确的是()。

A.旅游业应按“服务业”的税目缴纳营业税

B.旅游业务以其取得的全部价款和价外费用为计税依据

C.旅游企业组织旅游团到境外旅游,在境外改由其他旅游企业接团,以全程旅游费减去付给该接团企业的旅游费后的余额为计税依据

D.组织旅客去境外旅游取得收入属于我国营业税的征税范围

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第5题
由于本站文娱节目内容与前几日雷同,旅游团的全团游客要求更换文娱活动,地陪首先应()

A.向旅游团道歉说明自己无权变更

B.向旅游者解释旅游旺季很难订票不好调换

C.与旅行社有关部门联系尽可能调换

D.向旅游者说明其他节目费用较高

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第6题
旅行社(不论是组团社还是接团社)组织境外旅游者到境内旅游时,以旅行团在()时确认营业收入的实现。

A.旅行活动结束

B.离境(或离开本地)

C.入境旅行

D.收到旅行费用

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第7题
小尧是刚从旅游院校毕业的大学生,分配到某酒店客房服务中心工作是为了让他从基层开始锻炼。今天
是小尧到客房服务中心上班的第二天,轮到值大夜班。接班没多久,电话铃响了,小尧拿起电话:“您好,客房服务中心,请讲。”“明天早晨5点30分叫醒。”一位中年男子沙哑的声音说到。“5点30分叫醒是吗?好的。没问题。”小尧知道,叫醒虽然是总机的事,但一站式服务理念和首问负责制要求自己先接受客人要求,然后立即转告总机,于是他毫不犹豫地答应了。当小尧接通总机电话后,才突然想起来,刚才竟忘了问清客人的房号!再看一下电话机键盘,把他吓出一身冷汗,这部电话机根本就没有号码显示屏!小尧顿时心慌,立即将此事向总机说明。总机告知也无法查到房号。于是小尧的领班马上报告给值班经理。值班经理考虑到这时已是半夜,不好逐个房间查询。再根据客人要求一大早叫醒情况看,估计十有八九是明早赶飞机或火车的客人。现在只好把希望寄托在客人也许自己会将手机设置叫醒。否则,只有等待投诉了。早晨7点30分,一位睡眼惺忪的客人来到总台,投诉说酒店未按他的要求叫醒,使他误了飞机,其神态沮丧而气愤。早已在大堂等候的大堂副理见状立即上前将这位客人请到大堂咖啡厅接受投诉。原来,该客人是从郊县先到省城过夜,准备一大早赶往机场,与一家旅行社组织的一个旅游团成员汇合后乘飞机出外旅游。没想到他在要求叫醒时,以为服务员可以从电话号码显示屏上知道自己的房号,就省略未报。酒店方面立即与这家旅行社联系商量弥补办法。该旅行社答应让这位客人可以加入第二天的另一个旅游团,不过今天这位客人在旅游目的地的客房预定金270元要由客人负责。接下来酒店的处理结果是:为客人支付这笔定金,同时免费让客人在本酒店再住一夜,并且免去客人昨晚的房费。这样算下来,因为一次叫醒失误,导致酒店的直接经济损失共计人民币790元。

问题:请依据上述案例,简要说明如何为个人宾客提供叫醒服务?

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第8题
根据《中华人民共和国旅游法》规定,包价旅游合同应当采用书面形式,其内容包括()。

A.旅行社、旅游者的基本信息、旅游行程安排

B.旅游团成团的最低人数、交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准

C.游览、娱乐等项目的具体内容和时间、自由活动时间安排

D.旅游费用及其交纳的期限和方式、违约责任和解决纠纷的方式

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第9题
包价旅游合同应当采用书面形式,包括下列内容()

A.旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排

B.旅游团成团的最低人数;交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准

C.游览、娱乐等项目的具体内容和时间;自由活动时间安排

D.旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决纠纷的方式

E.法律、法规规定和双方约定的其他事项

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