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柜员可通过0801-零售客户识别中的______功能查看客户是否存在相似客户。

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第1题
代发剩余资金或客户取消代发资金须退回时,网点柜员可通过“6143来盘代发管理”中“13”功能处理,退回收款账户应为原资金汇入账户。()
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第2题
CRM(零售)系统意向客户功能中,按照营销场景,分成以下哪几类来源?()

A.厅堂识别

B.村社维护

C.商户推荐

D.外拓走访

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第3题
柜员受理对公账户现金存款业务时,必须正确录入缴款人信息交易对手非我行客户时,需先按照相关制度要求完成客户及其受益所有人身份识别,并在BoEing系统中登记客户信息()
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第4题
柜员可通过银信通“账户通知服务停止功能”为客户()银信通服务。

A.暂停

B.删除

C.注销

D.停止

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第5题
商业银行柜员在现金存取款的操作中,下列行为易造成操作风险的有()。

A.未能正确识别假钞

B.临时离岗时,钱箱加锁并保管好钥匙

C.无支付凭证或用内部凭证办理客户资金支付业务

D.未审核客户有效身份证件办理大额取现业务

E.未经授权办理大额取现业务

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第6题
经营机构柜员负责采集临柜单位客户基本识别要素包含()。

A.客户名称

B.客户住所

C.经营范围

D.证照

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第7题
关于现金通存通兑业务,下列说法正确的是()。

A.现金通兑确认时,确认柜员需审核录入柜员提交的录入清单与现金支票等支付凭证是否正确

B.必须正确录入收款人名称。交易对手非我行客户时,需先按照相关制度要求完成客户及其受益所有人身份识别,并在BoEing系统中登记客户信息

C.系统不自动对签票日期进行控制,经办柜员必须审核签票日期是否小于等于当前会计日期

D.本所交易发现错账时,当日可以抹账,隔日可以冲正。跨网点交易发现错账时,当日和隔日交易由开户行冲正,不可以抹账

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第8题
()不在受理、审核个人储蓄开户与续存环节的风险识别范围。

A.客户识别

B.柜员卡密码

C.现金清点与查验

D.假币、变造币的收缴

E.无客户办理录入业务

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第9题
经营机构柜员负责采集临柜客户基本识别要素,包括()。

A.客户名称

B.住所

C.经营范围

D.统一社会信用代码

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第10题
客户身份识别要求“出示”有效身份证件的,柜员应对有效身份证件进行核对,查看()。

A.证件所记载的信息是否清晰、完整

B.鉴别证件的防伪标记是否真实

C.证件是否在有效期内

D.证件性别、照片是否与客户本人一致等

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