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[判断题]

税务机关收到纳税服务投诉后应于3个工作日内决定是否受理,并按照“谁主管、谁负责”的原则办理或转办。()

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第1题
存款人更改名称,但不改变开户银行及账号的,应于()内向开户银行提出银行结算账户的变更申请,并出具有关部门的证明文件。银行接到存款人的变更通知后,应及时办理变更手续,并于()内向中国人民银行报告。

A.5个工作日,2个工作日

B.3个工作日,2个工作日

C.5个工作日,3个工作日

D.2个工作日,3个工作日

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第2题
关于投诉处理业务表述正确的是()

A.纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。

B.税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查;对不符合受理条件的实名投诉,填写《纳税服务投诉不予受理通知书》,并反馈纳税人。

C.税务机关调查后,认为投诉事实成立的,责令被投诉人立即整改,并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果;对投诉事实不成立的,不需要向投诉人解释。

D.不需要调查核实投诉事项即时办结;需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。

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第3题
在《全国税务机关纳税服务规范》(2.0版)升级规范中,办理个人所得税批准类优惠,办理时限由20个工作日提速至()个工作日。

A.7

B.15

C.13

D.10

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第4题
根据纳税服务投诉产生的原因,纳税服务投诉大致可以分为()等几类。

A.对纳税服务态度的投诉

B.对服务质效的投诉

C.对侵害纳税人合法权益的投诉

D.对税务干部征收税款的投诉

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第5题
根据《湖南省建筑施工安全生产标准化考评实施细则》规定,项目考评结果应于()内录入湖南省建筑工程项目监管信息系统。

A.1个工作日

B.2个工作日

C.3个工作日

D.5个工作日

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第6题
有权具体办理纳税服务投诉事项,负责受理、调查、处理纳税服务投诉的是()

A.××省国家税务局纳税服务处

B.××市国家税务局纳税服务处

C.××省××县国家税务局

D.××区国家税务局××税务所

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第7题
纳税服务是税务机关依据税收法律、行政法规的规定,在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中,向纳税人提供的服务事项和措施。下面关于纳税服务的含义与特征说法错误的是()。
A.纳税服务的内容是涉税事项及与税收相关联的事项,具体包括纳税咨询、纳税辅导、税款申报、税款缴纳、监督投诉、争议仲裁、损害赔偿等内容。

B.广义的纳税服务是税务机关为帮助纳税人理解和遵从税法而提供的一种劳务

C.服务具有生产和消费同步性、不可储存性、无形性和差异性等特征

D.纳税服务不属于公共服务范畴

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第8题
以下不属于《全国税务机关纳税服务规范》规定的税务机关优质服务内容的是()

A.延时服务

B.预约服务

C.免填单服务

D.上门服务

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第9题
如果纳税人在税务机关采取税收保全措施后按照税务机关规定的期限缴纳了税款的,税务机关
应当自收到税款或银行转回的完税凭证之日起()内解除税收保全。

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第10题
根据《纳税担保试行办法》规定,纳税保证人应当白收到税务机关的纳税通知书之日起()内履行纳税保证责任,缴纳税款及滞纳金。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

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第11题
邮寄申报纳税的申报日期是()。A.填表日期B.寄出地邮戳日期C.收邮地邮戳日期D.税务机关收到日期

邮寄申报纳税的申报日期是()。

A.填表日期

B.寄出地邮戳日期

C.收邮地邮戳日期

D.税务机关收到日期

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