首页 > 财会类考试> 国际会计师(AIA)
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

测试过程中如遇到无法通话或上网情况,重启手机并再次进行测试,不允许在手机侧关闭SA功能。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“测试过程中如遇到无法通话或上网情况,重启手机并再次进行测试,…”相关的问题
第1题
腾讯王卡激活过程中收不到短信验证码,处理指引的方式有哪些?()

A.王卡激活要确保关闭WiFi,在联通2/3/4G网络下操作激活;如果使用双卡手机操作激活,请确认将王卡均设置为通话主卡、上网主卡,并且重新安装USIM卡。

B.腾讯王卡收不到验证码可首先通过腾讯视频手机用户端内操作激活,不要通过链接在浏览器内进行激活;其次、请清除腾讯视频手机用户端的缓存,重启APP后重新操作激活;或卸载并重新安装腾讯视频手机用户端后,再次激活;

C.腾讯王卡收不到验证码可【王卡助手】微信公众号的在线客服,留下您的小王卡号码和联系电话,我们的客服会与您联系。

D.如仍无法解决,请您联系【王卡助手】微信公众号的在线客服,留下您的王卡号码和联系电话,会有客服人员与您联系。

点击查看答案
第2题
如客户遇到无法远程登录的情况,需要添加远程端口(22或3389),需要在()下进行添加。

A.主机

B.VPC

C.ACL

D.安全组

点击查看答案
第3题
可通过以下哪些方式跟4G网络进行对比(记得关闭WiFi后体验)?()

A.测网络覆盖:到不同地方随手打开手机SA功能查看覆盖和信号情况

B.测下载/上传网速:有大文件下载/上传需要的时候可通过SA网络下载/上传

C.测通话:测试主叫和接听通话质量

D.测上网体验:看4K视频、直播等

E.测时延:玩大型实时对战网络手游,或者使用云系统等

F.测友商:如有条件也可以对友商的5G网络进行测试对比

点击查看答案
第4题
网络投诉处理员接到投诉工单后,首先应电话联系用户,咨询投诉情况,如无法判断投诉原因的,投诉处理员应在()小时(钻、金卡客户)或12小时(其他客户)赶赴现场进行测试。

A.3

B.6

C.12

D.24

点击查看答案
第5题
5G手机不能正常通话,正确的做法是()。
A.请客户检查手机中的VoLTE开关是否打开,检查途径为“设置-无线和网络-移动网络-VoLTE高清语音通话”

B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务

C.确认客户手机的VoLTE开关已打开,后台已为客户开通VoLTE业务后,建议客户关机重启,如果客户仍然无法正常使用语音业务,选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置),记录客户信息派单至对应部门进行核实处理

D.确认客户手机的VoLTE开关已打开,后台已为客户开通VoLTE业务后,建议客户关机重启,如果客户仍然无法正常使用语音业务,建议客户关机重启

点击查看答案
第6题
在网络直播过程中,在互动时遇到网友提出的问题主播无法确定答案时的情况,正确的做法是:()

A.随便给出答案应付了事

B.直接拒绝回答问题

C.借故引开话题

D.查证后给出正确的回答

点击查看答案
第7题
如客户出现明显拒绝口吻或抵触情绪,业务代表应视通话情况按正常流程报读结束语礼貌挂机,不可随意评价客户或在客户说话时主动挂断电话,严禁使用不文明用语。()
点击查看答案
第8题
多方通话计费规则()。

A.客户使用多方通话业务产生的话费,按其正常通话费标准进行计费,通话保持状态同样收取通话费

B.每拨打一个电话,均按客户号码登记的资费标准收费,被叫也按这个原则收费

C.如拨通一个电话后,再拨打第二个电话,同时再接听一个来电时,在拨打或接听电话的过程中,每个通话均会按客户的资费标准收费

点击查看答案
第9题
以下路由器故障处理不正确的是()
A.客户路由器连不上,线路已断。在设备故障排除过程中,若判断是由传输故障导致业务中断,应立即联系传输专业网管值班人员,并积极配合传输专业完成故障抢修

B.客户路由器可以连上,但上网或部分应用如QQ、数据库等不能正常使用。在征得客户允许的情况下登陆上客户端路由器并查看配置,与以前备份的客户配置信息相比较,看是否有配置改变或者是有配置错误。如果有,改正后联系客户请客户测试,如没问题则故障解决

C.客户路由器可以连上,客户要求的应用需要放开本已禁止的端口。直接登陆客户路由器,在配置中修改访问控制列表以放开端口,并做好记录工作

D.客户设备故障。如果去掉路由器、交换机后直接连接业务正常,则先用备件替换,然后用最新一次备份的客户路由器、交换机的配置数据导入,以恢复业务。之后再定位设备(路由器,交换机)故障

点击查看答案
第10题
儿童佩戴口罩的标准有哪些?()

A.儿童在佩戴前,需在家长帮助下,认真阅读并理解使用说明,以掌握使用呼吸防护用品的方法

B.家长应随时关注儿童口罩佩戴情况,如儿童在佩戴口罩过程中感觉不适,应及时调整或停止使用

C.因儿童脸型较小,与成人口罩边缘无法充分密合,不建议儿童佩戴具有密合性要求的成人口罩

D.因儿童是家庭关注的重点,建议一次多佩戴2个口罩

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改