A.只要企业实施电子商务的过程中以CRM为指导理念,都能保证企业在电子商务模式下,充分发挥电子商务的优势
B.企业采用采用CRM,能满足客户个性化需求,提高客户的忠诚度和保有率,最大化客户价值
C.CRM用于企业内部的管理,可以帮助企业充分发挥电子商务的优势
D.通过CRM系统和电子商务充分发挥各自优势,帮助企业建立良好的客户关系
企业通常建设网络环境下的会计信息系统,()对电话拨号上网用户访问Internet的速度没有直接影响。
A.用户调制解调器的速率
B.ISP(互联网服务提供商)的出口带宽
C.被访问服务器的性能
D.ISP(互联网服务提供商)的位置
A.用户调制解调器的速率
B.ISP(互联网服务提供商)的出口带宽
C.被访问服务器的性能
D.ISP(互联网服务提供商)的位置
A.在市场经济中,“物业管理服务”是一种特殊的商品,是有偿服务
B.合同服务是合同内服务,是无偿服务,是等价交换,是无需回报的
C.超值服务是合同外服务,是有偿服务,是单向奉送,是必须回报的
D.合同服务要全力以赴,而超值服务履行要适可而止的提供
E.企业将服务理念定为“超值服务,您的满意就是我们的追求”,有些勉为其难
A.将被装有sniffer的机器从网络上断开,并将sniffer停掉
B.检查sniffer日志活内容,跟踪sniffer记录的返回值的地址
C.获取切听者的ip地址,查出切听者的身份
D.修改 被窃取的敏感数据的相关信息。