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B、针对于普通增值业务，同一号码同一包月业务在同一账期内只允许有一次退费记录，不可重复退费，请客服代表进行在线赔付或受理二缄支撑单之前，先查询用户是否有相应工单记录。
C、针对于普通增值业务，同一号码同一包月业务在同一账期内是允许有多次退费记录，可重复退费，客服代表进行在线赔付或受理二缄支撑单之前，无需查询用户是否有相应工单记录。
D、针对于流量计费争议，仅在用户首次(前期一直未有反馈记录)投诉流量争议问题时进行赔付
业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的（）。
A．2%
B．4%
C．6%
D．8%
业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的()。
A．20%.
B．8%.
C．2%.
D．30%.
业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的5%～8%，具体标准由 ()制定。
A．国务院建设主管部门
B．省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门
C．全体业主
D．房地产开发商
A.首次按“应收账款”账户期末余额计算坏账准备
B.收回过去已确认并转销的坏账
C.期末“坏账准备”账户余额为贷方，且大于计提前坏账准备余额
D.发生坏账
