A.安装自己喜欢的各种软件
B.如果是为了工作,可以安装盗版软件
C.浏览其他银行网站的理财信息
D.给其他银行的个人理财业务人员展示本行内部网络理财产品
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销和服务人员应()。
A.尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员
B.主动为客户解答
C.将客户移交理财业务人员
D.拒绝客户的提问
A.向同一个客户提供各自银行理财产品方案
B.通过各种方式从对方处获取其所在银行的内幕消息
C.宣传中特意与其他银行个人理财产品对比并贬低对方产品
D.向客户透露其他银行个人理财业务人员有各种不良私人生活习惯
A.商业银行不应使用电子银行销售理财计划和其他风险较高的理财投资产品
B.对于市场风险较大的投资产品,特别是与衍生交易相关的投资产品,商业银行不应主动向未从事过相关交易的客户提供申请材料
C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,禁止一般产品销售人员向客户提供投资咨询顾问意见、销售理财计划或产品
D.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交给理财业务人员
E.以上都不正确
A.举报商业贿赂
B.向客户透露本行理财产品设计全过程
C.当他人诋毁本行理财产品时坚决制止
D.遵守银行个人理财业务的规章制度
个人理财业务人员的下列行为中,没有遵循《中国银行业从业人员职业操守》中“忠于职守”规定的是()。
A.举报商业贿赂
B.向客户透露本行理财产品设计全过程
C.当他人诋毁本行理财产品时坚决制止
D.遵守银行个人理财业务的规章制度
对于所在银行向客户做出超出监管规定以外承诺的行为,银行个人理财业务人员应当()。
A.服从所在银行的决定
B.对媒体公布这一信息
C.在银行相关报告中予以披露
D.向上级机构或监管部门反映
对于所在银行向客户做出超出监管规定以外承诺的行为,银行个人理财业务人员应当()。
A.服从所在银行的决定
B.对媒体公布这一信息
C.在银行相关报告中予以披露
D.向上级机构或监管部门反映
关于个人理财业务的客户关系管理,说法错误的是()。
A.商业银行进行个人理财主要集中在优质客户上,对客户实行分层服务
B.分层服务意味着只为优质客户提供服务
C.分层服务有利于银行收益水平的提高
D.分层服务有利于个人金融业务的开拓
A.维护了客户关系,值得表扬
B.扩大了银行的业务范围
C.表现了对客户的诚实信用
D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定