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对于所在银行向客户做出超出监管规定以外承诺的行为，银行个人理财业务人员应当（）。
A.服从所在银行的决定
B.对媒体公布这一信息
C.在银行相关报告中予以披露
D.向上级机构或监管部门反映
对于本行向客户做出超出监管规定以外承诺的行为，银行个人理财业务人员应当()。
A．服从本行的决定
B．对媒体公布这一信息
C．告诉竞争对手
D．向上级机构或监管部门反映
对于本行多次向客户做出严重超出监管规定以外承诺的行为，银行业从业人员应当()。
A．服从本行的决定
B．对媒体公布这一信息
C．告诉竞争对手
D．向上级机构或监管部门反映
A．某银行业务人员在为客户提供服务的过程中，发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的，但是为了做成业务，该业务员暗示客户其行为可能触犯法律，并建议该客户可以经由第三方代其申请，以满足申请条件，并规避法律约束
B．某银行业务人员发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定，于是按照内部流程进行了必要的报告
C．某银行业务人员出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议，并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便
D．某银行客户经理明确告知某客户，其申请资料存在不实之处，并让客户重新提交真实的申请材料，以顺利提交审核
E．某银行客户经理熟知与本职工作密切相关的法律、法规和监管规则
A.与其所在机构的同事闲暇时谈论客户的婚姻状况
B.保守客户隐私，不擅自向银行以外的机构和个人透露客户的交易信息
C.从银行离职后与朋友交流以前客户的交易信息
D.在有关国家机关依法调查时，透露有关客户信息
E.在有关国家机关依法调查时，仍然不透露有关客户信息
A.对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
B.不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C.热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
D.为客户信息保密
E.对风险性理财产品的收益率做出承诺
在对待员工与客户的关系上，不符合《银行从业人员职业操守》规定的是（）。
A.从业人员不得利用本职工作的便利，以明显优于或低于普通金融消费者的条件与所在机构交易
B.从业人员要在严守客户隐私的同时，对于可疑交易及时向有关部门报告
C.从业人员应当对所推荐的产品的法律风险、政策风险以及市场风险进行充分的提示
D.从业人员对所有的产品都应向客户披露有关产品说明的详细信息
银行从业人员面对客户的时候，()是不应该做的。
A．根据所在机构与客户之间的契约而采用有相应差异的服务方式、费率等
B．对有残障的客户，应该尽量为其提供便利
C．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
D．对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示
A.应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额
B.不应越职过问，因为其他同事的行为应由有关部门监管
C.应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
D.应当立即向监督部门检举该同事的违规行为，并且不应事先提醒该同事
银行从业人员面对客户的时候，（）是不应该做的。
A.根据所在机构与客户之间的契约而采用有相应差异的服务方式、费率等
B.对有残障的客户，应该尽量为其提供便利
C.热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
D.对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示
