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[多选题]

人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员从事人身保险产品的销售、承保和保全等业务活动和提供客户服务时,应按要求()客户信息。

A.收集

B.记录

C.管理

D.使用

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第1题
人身保险公司、保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构应加强对从业人员特别是保险销售从业人员的管理,应对从业人员提出明确的管理要求,包括()。

A.严禁诱导客户提供不真实的客户信息

B.严禁伪造、篡改客户信息

C.严禁违反限定范围接触、使用客户信息

D.严禁泄露和倒卖客户信息

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第2题
人身保险公司应采取以下措施对客户信息的真实性进行审核,包括()。

A、人身保险公司的核心业务系统、银(邮)保通系统及其他与核心业务系统对接的保险专业中介机构的业务系统应具备客户信息字段完整性和逻辑准确性的控制功能

B、定期抽取一定比例的保单,人工核对投保单与业务系统记录的客户信息是否一致

C、在犹豫期内对保险期间超过一年的人身保险新单业务进行回访,并在回访时对投保人进行身份验证,确认受访人是否为投保人本人;如果受访人非投保人本人,应在投保人联系电话更正后再次回访

D、定期抽取一定比例的保单,采取有效措施核实客户信息是否真实或发生变更,审核保单上记录的保险销售从业人员的姓名、工号是否真实、完整;保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员,以及人身保险公司的保险销售从业人员不得单独直接负责客户信息核实的有关工作

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第3题
人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员在办理承保、保全等业务时,应按照下列要求,认真审核客户信息,保证客户信息的真实、完整,包括()。

A、向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果

B、采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息

C、对于下列客户信息存在缺失的,应要求客户补充更正,补充更正完成前不能核保或保全通过:投保人的姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、联系电话和联系地址;被保险人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码;被保险人与投保人的关系

D、客户提供非本人的手机号码也可以

E、提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更,应及时办理更正手续

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第4题
根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发【2013】82号)文件要求,人身保险公司的核心
业务系统、银(邮)保通系统及其他与核心业务系统对接的保险专业中介机构的业务系统应具备客户信息字段完整性和逻辑准确性的控制功能()。

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第5题
银行保险机构涉刑案件管理办法(试行)所称银行保险机构包括银行机构和保险机构,该办法对所有在中华人民共和国境内依法设立的保险集团(控股)公司、保险公司、保险资产管理公司,以及保险专业中介机构都适用。()
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第6题
李小姐想为家庭成员量身定制保险组合,她应该通过()途径购买保险。

A.保险代理人

B.保险公司直销

C.银行等兼业代理机构

D.专业中介机构

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第7题
银行保险机构涉刑案件管理办法(试行)所称保险机构,包括在中华人民共和国境内依法设立的()。

A.保险集团(控股)公司

B.保险公司

C.保险资产管理公司

D.保险专业中介机构

E.社会保险事业管理中心

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第8题
保险公司和保险中介机构开展互联网人身险业务,如违反《关于进一步规范互联网人身保险业有关事项的通知》(征求意见稿)有关规定的,视情况采取()等监管措施。

A.监管谈话

B.风险提示

C.行业通报

D.一定时期内停止新产品报备

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第9题
根据监管机构有关严格规范非保险金融产品销售的要求,保险公司、保险专业中介机构应当对分支机构销售非保险金融产品进行统一授权和集中管理,禁止分支机构擅自销售非保险金融产品。()
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第10题
《保险代理人监管规定》规定保险公司的工作人员、个人保险代理人和保险专业中介机构从业人员不得另行投资保险专业代理公司。()
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