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[主观题]

人身保险公司应采取以下措施对客户信息的真实性进行审核,包括()。

A、人身保险公司的核心业务系统、银(邮)保通系统及其他与核心业务系统对接的保险专业中介机构的业务系统应具备客户信息字段完整性和逻辑准确性的控制功能

B、定期抽取一定比例的保单,人工核对投保单与业务系统记录的客户信息是否一致

C、在犹豫期内对保险期间超过一年的人身保险新单业务进行回访,并在回访时对投保人进行身份验证,确认受访人是否为投保人本人;如果受访人非投保人本人,应在投保人联系电话更正后再次回访

D、定期抽取一定比例的保单,采取有效措施核实客户信息是否真实或发生变更,审核保单上记录的保险销售从业人员的姓名、工号是否真实、完整;保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员,以及人身保险公司的保险销售从业人员不得单独直接负责客户信息核实的有关工作

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第1题
人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员在办理承保、保全等业务时,应按照下列要求,认真审核客户信息,保证客户信息的真实、完整,包括()。

A、向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果

B、采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息

C、对于下列客户信息存在缺失的,应要求客户补充更正,补充更正完成前不能核保或保全通过:投保人的姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、联系电话和联系地址;被保险人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码;被保险人与投保人的关系

D、客户提供非本人的手机号码也可以

E、提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更,应及时办理更正手续

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第2题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,提供保单信息查询服务前,应通过核对投保人()等有效措施识别客户身份。

A.姓名

B.身份证号码

C.保单号

D.邮箱

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第3题
当银行在办理个人汽车贷款业务时,可采取的信用风险防控措施不包括()。A.到借款人经营场所了解其真

当银行在办理个人汽车贷款业务时,可采取的信用风险防控措施不包括()。

A.到借款人经营场所了解其真实收入水平

B.调查客户除汽车以外的其他合法资产

C.将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行

D.指定专人面谈客户了解信息

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第4题
人身保险公司应加强客户信息真实性管理,说法正确的是()。

A.建立健全客户信息真实性管理制度和相关内部操作规程

B.对客户信息统一收集、共同使用

C.保险销售人员按照人身保险业务经营和客户服务的需要提供真实、完整的客户信息,并对其所提供客户信息的真实性、完整性进行认真有效的审核

D.指定专门部门牵头负责客户信息真实性管理工作

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第5题
人身保险公司应加强客户信息真实性管理,说法正确的是()。

A.建立健全客户信息真实性管理制度和相关内部操作规程

B.对客户信息统一收集、共同使用

C.保险销售人员按照人身保险业务经营和客户服务的需要提供真实、完整的客户信息,并对其所提供客户信息的真实性、完整性进行认真有效的审核

D.指定专门部门牵头负责客户信息真实性管理工作

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第6题
根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发[2013] 82号),以下说法错误的是()。

A.保险公司审核发现保险中介机构提供的客户信息存在真实性、完整性问题的,应要求保险中介机构限期进行补充更正

B.保险公司审核发现保险中介机构提供的客户信息存在真实性、完整性问题的,在客户信息补充更正前不予支付手续费

C.保险公司审核发现保险中介机构提供的客户信息存在真实性、完整性问题的,如果手续费已经支付,则不再予以扣除

D.对于保险中介机构所属分支机构或网点拒不补充更正或逾期未补充更正的,应终止与其的委托代理或合作关系,并向保险监管部门报告

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第7题
对客户开展加强型尽职调查,应采取以下措施:()。

A.核查客户及关联人员是否出现在制裁名单中

B.核实法定代表人或负责人信息,核实身份信息、联系信息等

C.核实地址,可对客户的注册、办公地址进行实地核实

D.了解客户的财富或资金的来源、用途。应采取措施了解客户财富或资金、资金用途

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第8题
根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发【2013】82号)文件要求,人身保险公司的核心
业务系统、银(邮)保通系统及其他与核心业务系统对接的保险专业中介机构的业务系统应具备客户信息字段完整性和逻辑准确性的控制功能()。

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第9题
人身保险公司、保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构应加强对从业人员特别是保险销售从业人员的管理,应对从业人员提出明确的管理要求,包括()。

A.严禁诱导客户提供不真实的客户信息

B.严禁伪造、篡改客户信息

C.严禁违反限定范围接触、使用客户信息

D.严禁泄露和倒卖客户信息

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