【题目描述】
第44题:导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束后。
【我提交的答案】: X
【参考答案与解析】:
正确答案: √
答案分析:
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)
导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束后。
这句话不是前后矛盾么????
A.将停电通知单提前入房放在醒目处
B.向宾客解释致歉,并告知宾客客房内手电筒的放置位置
C.不需在大厅、通道、楼梯等出口处用人为光源进行照明引领宾客
D.查明原因,做好工作记录
A.接待来访要在指定接访室进行
B.接待来访时,要通知安保部门安排专职安保人员负责安全保障
C.接访过程应当进行全程录音录像
D.在进入使用接访室接访前,应对接访室进行安全检查
A.文明用语,不讲粗话、脏话
B.开展广场舞、打陀螺、甩响鞭等活动时,不影响他人正常工作和生活
C.不高声喧哗,轻声接打电话
D.等候服务依次排队,礼让老、弱、病、残、孕及携带婴幼儿的人员