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[主观题]

下列关于香港物业管理中级管理阶层员工培训课程的叙述,正确的是()。A.每学年为30个星期,每星期上

下列关于香港物业管理中级管理阶层员工培训课程的叙述,正确的是()。

A.每学年为30个星期,每星期上课二晚,每晚两小时

B.每学年为30个星期,每星期上课三晚,每晚1个小时

C.每学年为30个星期,每星期上课三晚,每晚两个小时

D.每学年为28个星期,每星期上课三晚,每晚两个小时

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第1题
一个从事服务业的企业,你觉得培训最容易不被重视的是哪个阶层()A高级管理层B中级管理层C服务人

一个从事服务业的企业,你觉得培训最容易不被重视的是哪个阶层()

A高级管理层

B中级管理层

C服务人员

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第2题
下列选项中,属于管理层员工中的中高级管理人员知识培训的主要内容的是()。

A.物业服务企业财务管理

B.环境管理知识

C.物业管理收费知识

D.物业管理基础知识

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第3题
属于二级资质物业管理企业条件的是()。

A.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人

B.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书

C.工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称

D.管理两种类型以上物业

E.注册资本人民币200万元以上

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第4题
二级资质的物业服务企业,物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员
中,中级以上职称的人员不少于()人。

A.10

B.20

C.30

D.40

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第5题
某物业服务企业为二级资质,则可以确定的是()。

A.最低的注册资本人民币300万元

B.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人

C.具有中级以上职称的人员不少于10人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称

D.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书

E.如果已知其管理多层住宅100万m2,其管理有高层住宅,高层住宅最低的管理规模为25万m2

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第6题
《物业管理条例》规定,二级物业管理企业中专业人员以及工程、管理、经济类等相关专业的专职管理和技
术人员应该不少于()人,其中,中级以上职称的人员应该不少于()人。

A.20,10

B.30,20

C.50,30

D.40,20

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第7题
下列关于餐厅管理的描述,不正确的是哪项()?

A.厨房人员负责制定酒店食品采购计划,抓好食品采购、验收、入库保管等工作

B.餐厅员工手部不准佩戴任何饰品。

C.餐厅主管制定培训计划,定期组织技能培训,不断提高餐厅服务人员的服务技能。

D.餐厅主管协调餐厅对外服务与厨房的关系,合理调配人力,提高服务效率。

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第8题
各类操作层员工的知识培训都需要的内容是()。A.物业管理基础知识B.物业管理财务管理知识C.房地产

各类操作层员工的知识培训都需要的内容是()。

A.物业管理基础知识

B.物业管理财务管理知识

C.房地产经营知识

D.经济学知识

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第9题
下列有关经营决策的说法,不正确的是()。

A.企业经营决策是关于企业总体发展的决策

B.企业经营决策是关于企业重要经营活动的决策

C.企业经营决策由企业最高管理阶层负责

D.企业经营决策是战术性的决策

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第10题
下列关于关键风险指标监测示例说法不正确的是()。A.交易结果和财务核算结果之间的差异缩小意味着

下列关于关键风险指标监测示例说法不正确的是()。

A.交易结果和财务核算结果之间的差异缩小意味着存在管理报表和决策基础不稳的风险

B.监控系统故障时间变化可以及时发现和处理业务系统故障

C.监控客户投诉可以帮助商业银行了解在服务传达到客户之前没有被发现的错误

D.总培训费用增加但人均培训费用下降,表明有部分员工没有受到应有的培训

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