A.观察是否有发烧、咳嗽等符合疑似感染的症状
B.礼貌且详细询问客人相关情况,并做好登记
C.正常办理入住后纳入重点观察对象,每日两次体温测量,如有异常,立即安排就医
D.如有不配合者,直接拒绝入住
A.礼貌询问客人所需换取的金额,将零钱交予客人后收回相应钱款;(先收取后换零)
B.准确清点金额、验明钱币真伪;
C.计算清楚,避免换错金额;
D.提防切钱情况。
A.当被访者不在家时,任何问题调查人员都可以向其邻居询问
B.当被调查者拒绝调查的意思十分坚决时,调查人员应有礼貌的退出并报告给督导
C.调查过程中调查人员不可直接或含蓄地与被调查者发生争执
D.当被调查者由于时间不合适而拒绝访问时,调查人员应立即退出调查
E.当调查涉及机密信息且被调查者有客人在场时,调查人员应与被调查者另约时间再访问
A.礼貌使用招呼用语
B.向客户询问问题,态度要温和且有礼
C.与客户的答应用语:让您久等了...麻烦您...不好意思,打扰了
D.辞谢用语:谢谢您的信任...谢谢您...