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A.数量和质量
B.价款或者费用
C.商店经营情况
D.民事责任
根据消费者权益保护法的规定，下列关于格式条款的说法，不正确的是()。
A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定
B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易
C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，但无需按照消费者的要求予以说明
A.知情权
B.消费权
C.公平交易权
D.自主消费权
A.享有人身、财产安全不受损害的权利
B.有权拒绝经营者的强制交易行为
C.享有自主选择商品或者服务的权利
D.享有个人信息依法得到保护的权利
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由()承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
A.经营者
B.消费者
