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A.根据旧消费者权益保护法规定，甲消费者从某商场获得增加赔偿的金额为1倍，即10元
B.根据新消费者权益保护法的规定，甲消费者增加赔偿的金额为3倍，即30元
C.根据新消费者权益保护法的规定，甲消费者增加赔偿的金额为3倍，但因其增加赔偿的金额不足500元，为500元。
D.根据《食品安全法》规定，甲消费者获得赔偿的金额为价款的10倍，即1000元。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
根据消费者权益保护法规定，下列关于网络购物的说法，错误的是()。
A.除特定商品外，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由
B.无理由退回商品的运费由消费者承担
C.无理由退回商品的运费由经营者承担
根据消费者权益保护法规定，下列关于经营者收集、使用消费者个人信息的说法，不正确的是()
A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密
B.经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失
C.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
根据消费者权益保护法的规定，下列关于格式条款的说法，不正确的是()。
A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定
B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易
C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，但无需按照消费者的要求予以说明
A.甲商场必须退货并赔偿消费者损失
B.甲商场可以向乙公司追偿
C.甲商场无过错
A.甲企业未经登记领取营业执照从事纺织品生产加工
B.乙商场违法泄漏消费者个人信息
C.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效变质的商品的
D.销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的
A.请求消费者协会调解
B.向有关行政部门申诉
C. 向人民法院起诉
D.向电视台等媒体反映
